Bacalah bacaan berikut dengan saksama!
Tom, Jia, dan Brian sedang bermain sepak bola. Tom ingin mengoper bola kepada Brian. Tom tak sengaja mengoper bola terlalu kencang. Akibatnya, bola itu melambung terlalu tinggi dan menghantam pot bunga milik Ibu Jia. Mereka takut ibu Jia akan marah. Akhirnya, Tom meminta maaf kepada Ibu Jia. Ibu Jia memaafkan Tom karena sudah mengakui perbuatannya dan meminta maaf.
Tokoh yang mengalami masalah pada cerita di atas adalah....