RA 2 Actos Protocolarios

Criterio a) Se ha identificado la naturaleza y el tipo de actos que se deben organizar y se han aplicado las soluciones organizativas adecuadas. ¿Cuál de los siguientes es un factor clave para organizar un acto corporativo?

• El lugar de residencia de los empleados

• La naturaleza del evento y el público objetivo

• El tipo de comida que se servirá

• La opinión personal del organizador

Criterio b) Se han descrito las fases de creación y diseño de un manual de protocolo y relaciones públicas según el público al que va dirigido. ¿Qué aspecto se debe tener en cuenta al diseñar un manual de protocolo?

• La rentabilidad económica del manual

• Las preferencias del equipo de protocolo

• El público al que va dirigido el evento

• La moda actual en eventos

Criterio c) Se han diferenciado los requisitos y necesidades de los actos protocolarios nacionales de los internacionales. ¿Cuál es una diferencia clave entre un acto protocolario nacional e internacional?

• Las normas culturales y diplomáticas varían entre países

• Solo los actos internacionales requieren un protocolo formal

• Los actos nacionales no necesitan planificación previa

• No hay diferencias entre ambos tipos de actos

Criterio d) Se han identificado las técnicas de funcionamiento, planificación y organización de actos protocolarios empresariales. ¿Cuál es una técnica fundamental en la planificación de actos protocolarios?

• Ignorar las opiniones del público asistente

• Crear un cronograma detallado para cada fase del evento

• Confiar en la improvisación durante el acto

• Organizar el acto en el menor tiempo posible

Criterio e) Se ha elaborado el programa y cronograma del acto que se va a organizar. ¿Qué debe incluir un cronograma de un acto corporativo?

• Solo la hora de inicio del evento

• Los tiempos exactos de cada actividad y pausa dentro del evento

• Los nombres de los asistentes

• Solo los puntos más importantes del evento

Criterio f) Se ha definido y/o cumplimentado la documentación necesaria según el acto, para su correcto desarrollo. ¿Qué tipo de documentación es clave para el correcto desarrollo de un acto protocolario?

• Documentos de los asistentes

• Invitaciones, autorizaciones y programas oficiales del acto

• Manuales de recursos humanos

• Facturas de proveedores

Criterio g) Se ha calculado el presupuesto económico del acto que hay que organizar. ¿Qué debe incluir el presupuesto económico de un acto corporativo?

• Solo el costo de los servicios de catering

• La estimación del costo de los regalos a los asistentes

• Todos los gastos previstos, incluyendo logística, personal, y material técnico

• El costo de las invitaciones solamente

Criterio h) Se han definido los indicadores de calidad y puntos clave para el correcto desarrollo del acto. ¿Qué es un indicador de calidad en la organización de actos?

• El tamaño del lugar del evento

• La satisfacción del público y el cumplimiento del cronograma

• El número de patrocinadores del evento

• El costo de los materiales usados

Criterio i) Se han comprobado las desviaciones producidas en los indicadores de calidad y puntos clave, y se han previsto las medidas de corrección correspondientes para ediciones posteriores. ¿Qué se debe hacer si se detectan desviaciones en los indicadores de calidad durante un acto?

• Ignorar las desviaciones y continuar con el plan original

• Aplicar medidas correctivas para evitar errores en futuras ediciones

• Aumentar el presupuesto en el siguiente evento

• Consultar con los asistentes para resolverlo durante el evento

Criterio j) Se han valorado los actos protocolarios como medio coadyuvante a la estrategia. ¿Por qué los actos protocolarios son importantes para la estrategia empresarial?

• Porque garantizan el entretenimiento de los asistentes

• Porque refuerzan la imagen corporativa y apoyan los objetivos estratégicos

• Porque generan ingresos directos a la empresa

• Porque permiten reducir costos en publicidad