التجارة الإلكترونية1

هي كافة أشكال المعاملات التجارية التي تتم عبر الإنترنت

• التجارة البحرية
• تجارة الجملة
• التجارة الإلكترونية
• الاحتيال الإلكتروني

احد الأنظمة التالية لا تعتمد عليها التجارة الإلكترونية:

• البريد الإلكتروني
• أنظمة موارد الشركة
• أنظمة تتبع توصيل المنتجات
• البريد التقليدي

من مميزات التجارة الإلكترونية

• تقدم وصفاً مفصلاً للمنتج
• لا يمكن للعميل معاينة المنتج على الواقع
• على العميل الانتظار لتسلم المنتج
• قد يترتب عليها تكاليف إضافية

من تحديات التجارة الإلكترونية

• تقدم وصفاً مفصلاً للمنتج
• لا يمكن للعميل معاينة المنتج على الواقع
• يمكن القيام بعدد غير محدود من المشتريات
• إحتمال حدوث خطأ ضئيل بسبب أتمتة العمليات

نموذج التجارة الإلكترونية الذي يطلق على عمليات التبادل الإلكتروني للمنتجات أو الخدمات أو المعلومات بين الشركات يسمى:

• B2B
• B2C
• C2C
• C2B

نموذج تجارة إلكترونية تبيع فيه الشركات المنتجات بشكل مباشر للمستهلكين

• B2B
• B2C
• C2C
• C2B

عندما يتداول المستهلكون المنتجات والخدمات والمعلومات مع بعضهم البعض عبر شبكة الإنترنت فإن نموذج التجارة هذا يسمى:

• B2B
• B2C
• C2C
• C2B

هو نوع من مواقع التجارة الإلكترونية حيث يتم توفير المنتجات أو الخدمات من قبل طرف ثالث

• الأسواق التقليدية
• منصات التواصل الاجتماعي
• المنصات الإخبارية
• الأسواق الإلكترونية

أكبر موقع للبيع بالتجزئة وبدأ كمتجر لبيع الكتب

• AMAZON
• EBAY
• ALI BABA
• ALI EXPRESS

هي منصات عامة تملكها مؤسسات ربحية مستقلة الغرض منها إتاحة المساحة للبائعين والمشترين لممارسة عملية التبادل التجاري

• الأسواق الموجهة للمشتري
• الأسواق الموجهة للمورد
• الأسواق المستقلة
• الأسواق الموجهة للبائع