Coneixements sobre Protocols

Quina és la definició de protocol segons la RAE?

• Conjunt de normes o regles que regulen un procés o activitat.

• Una norma de seguretat alimentària.

• Un document legal que estableix drets i deures.

• Un tipus de contracte entre empreses.

Quin és l'origen etimològic de la paraula protocol?

• El llatí 'protocolus'

• L'anglès 'protocol'

• El francès 'protocole'

• El grec 'protokollon'

Quins són els components principals d'un protocol?

• Formats de compressió

• Protocols de seguretat

• Regles de comunicació, format de dades, especificacions de sincronització, gestió d'errors.

• Mètodes d'autenticació

Què significa el prefix 'proto' en grec?

• primer o anterior

• últim o posterior

• fals o erroni

• igual o similar

Quina funció té l'assessor de protocol?

• Gestionar i coordinar els aspectes del protocol en esdeveniments oficials.

• Organitzar festes privades per a empreses.

• Realitzar investigacions de mercat per a empreses.

• Redactar discursos per a polítics.

Quins tipus de protocol es poden identificar?

• Protocols de programació

• Protocols de disseny

• Protocols de comunicació, protocols d'aplicació, protocols de seguretat, protocols de xarxa.

• Protocols de transmissió

Com es defineix la presidència d'un acte en un protocol?

• La presidència d'un acte es defineix com la figura que dirigeix l'esdeveniment i ocupa el lloc d'honor.

• La presidència d'un acte és el grup de persones que assisteixen a l'esdeveniment.

• La presidència d'un acte és la persona que organitza l'esdeveniment.

• La presidència d'un acte es refereix a la figura que fa el discurs principal.

Quina importància tenen els símbols en un protocol?

• Els símbols complicen la comprensió en un protocol.

• Els símbols només són útils en documents legals.

• Els símbols són importants perquè faciliten la comunicació i la comprensió en un protocol.

• Els símbols són irrelevants en la comunicació.

Quines són les intervencions que es poden realitzar en actes socials?

• Planificació, coordinació, promoció, gestió de recursos, mediació, avaluació.

• Organització de festes

• Venda de productes

• Reparació d'equips

Quins comportaments són recomanables en actes oficials?

• Utilitzar un llenguatge informal i groller.

• Mantenir una actitud respectuosa i professional.

• Parlar en veu alta i interrompre als altres.

• Arribar tard i no disculpar-se.