E-commerce marketplace and design thinking

¿ Qué es Marketplaces?

• Mucha competencia

• Cobro de comisiones

• Mayor retención de clientes

• Plataformas en líneas que facilitan la interacción entre vendedor y consumidor

Desventajas del Marketplaces. ( 2 respuestas)

• Mucha competencia

• Cobro de comisiones

• Mayor retención de clientes

• Plataformas en líneas que facilitan la interacción entre vendedor y consumidor

Ventajas del Marketplaces

• Mucha competencia

• Canales de ventas adicionales

• Mayor retención de clientes

• Plataformas en líneas que facilitan la interacción entre vendedor y consumidor

¿Qué es B2B?

(a)  

Se centran en la oferta de servicios en lugar productos

• B2C

• C2B

• Marketplaces de servicios

• C2C

¿Qué es Design Thinking?

• Qué, Cómo y por qué compro un carrito de compras

• Comportamientos para crear soluciones innovadoras y cuadriculadas

• Es una herramienta digital que facilita el proceso de resolución de problemas

• Busca comprender sus necesidades para interactuar con el producto

¿ Para qué nos sirve el Design Thinking?

• Qué, Cómo y por qué compro un carrito de compras

• Comportamientos para crear soluciones innovadoras y cuadriculadas

• Es una herramienta digital que facilita el proceso de resolución de problemas

• Entender las necesidades, definir y generar ideas y prototipos, ir más allá de lo que las personas necesitan

Técnicas del Design Thinking

• Empatizar, definir, idear, prototipar y probar

• Idear, definir, empatizar, probar y prototipar

• Qué. cómo y por qué

• Toda idea sirve menos la mia

Etapas del Design Thinking

• Empatizar, definir, idear, prototipar y probar

• Idear, definir, empatizar, probar y prototipar

• Qué. cómo y por qué

• Toda idea sirve menos la mia

Ventajas del Design Thinking (2 respuestas)

• Requiere mucho tiempo y recursos adicionales

• Permite trabajar en cualquier lugar y momento

• Es resistente al cambio

• Permite generar soluciones y adaptarse a los cambios