Quiz Training Horenso

Horenso adalah singkatan dari...

• Hokoku, Renraku, dan Solusi

• Hokoku, Renraku, dan Sodan

• Hokoku, Rencana, dan Sodan

• Hokoku, Rapat, dan Sodan

Tujuan utama dari Hokoku (laporan) dalam konsep Horenso adalah...

• Mengumpulkan data

• Memberikan informasi terbaru

• Membuat keputusan

• Menyelesaikan masalah

Apa yang dimaksud dengan Renraku (koordinasi) dalam konsep Horenso?

• Menjalin hubungan dengan klien

• Menyesuaikan jadwal

• Memastikan semua pihak memahami tugasnya

• Membuat laporan

Sodan (konsultasi) dilakukan dengan tujuan...

• Mengambil keputusan secara sepihak

• Mendapatkan persetujuan atasan

• Mencari solusi terbaik bersama-sama

• Membagi tugas

Manakah yang TIDAK termasuk manfaat dari penerapan konsep Horenso?

• Meningkatkan efisiensi kerja

• Meningkatkan kualitas produk

• Menurunkan moral karyawan

• Membangun hubungan kerja yang baik

Kapan informasi harus dilaporkan dalam konsep Horenso?

• Saat ada waktu luang

• Saat diminta atasan

• Sesegera mungkin setelah informasi tersebut diketahui

• Pada akhir bulan

Mengapa email sangat direkomendasikan untuk dokumentasi dalam konsep Horenso?

• Karena email bersifat pribadi

• Karena email mudah diakses

• Karena email dapat menyimpan rekam jejak komunikasi

• Karena email gratis

Apa yang harus dilakukan setelah melakukan konsultasi (Sodan)?

• Lupa

• Membuat ringkasan hasil diskusi

• Menyalahkan orang lain

• Menunda tindakan

Manakah yang TIDAK termasuk dalam langkah-langkah melakukan Soudan yang efektif?

• Identifikasi masalah

• Pilih orang yang tepat

• Buat keputusan sepihak

• Dengarkan dengan aktif

Tujuan utama dari konsep Horenso adalah...

• Meningkatkan penjualan

• Meningkatkan produktivitas

• Membangun perusahaan yang besar

• Memudahkan pekerjaan