Cuestionario Interactivo de Gestión y Trámite de Documentos

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Professional Development

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vanessa lopez

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

En el contexto de la Gestión Documental, ¿qué nivel de la Pirámide DIKW se asocia con la toma de decisiones acertadas?

Datos

Información

Conocimiento

Sabiduría

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué tipo de comunicaciones requieren un sistema de control que permita hacer seguimiento a su numeración y consulta?

Las comunicaciones internas oficiales.

Los correos electrónicos personales.

Las comunicaciones no oficiales.

Las cartas privadas entre empleados.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Cuál es la función principal del Manual de Correspondencia en una organización?

Definir las tarifas postales de la entidad.

Organizar el archivo de documentos confidenciales.

Facilitar la comunicación entre empleados de distintos niveles jerárquicos.

Establecer políticas y procedimientos para la gestión de la correspondencia.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué se debe asegurar en el manejo de los documentos que entran o salen de una entidad?

Que se archiven inmediatamente.

Que sean distribuidos de manera manual.

Que tengan metadatos y estén vinculados a un trámite.

Que no contengan información confidencial

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué característica clave deben tener los números de radicado asignados a los documentos en una entidad?

Deben ser consecutivos y únicos cada año.

Deben ser asignados por el jefe del área.

Deben comenzar con el número del mes en curso.

Deben repetirse cada trimestre.

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué herramienta debe utilizarse para garantizar el seguimiento de documentos enviados por servicios de mensajería?

Una lista de correos electrónicos.

Un sistema de alertas digitales.

Firmas de confirmación de entrega.

Documentos impresos con la ruta de entrega.

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

¿Qué se debe hacer si el sistema de radicación de una entidad falla?

Activar planes de contingencia.

Suspender el trámite hasta que el sistema se repare.

Continuar el trámite sin registro.

Enviar el documento al archivo sin radicarlo.

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