Taktik dan Strategi Negosiasi

Apa yang merupakan keterampilan penting dalam kehidupan profesional?

• Kepemimpinan

• Analisis Data

• Negosiasi

• Manajemen Waktu

Apa yang harus dilakukan sebelum memulai negosiasi?

• Bertindak agresif

• Persiapan yang matang

• Mengabaikan pihak lain

• Membuat kesepakatan langsung

Apa tujuan akhir dari negosiasi?

• Menciptakan konflik

• Menetapkan kekuasaan

• Mencari solusi menang-menang

• Menghindari komunikasi

Apa yang harus dilakukan untuk membangun kepercayaan dalam negosiasi?

• Mengabaikan pendapat pihak lain

• Menjaga jarak

• Komunikasi yang jelas

• Bersikap defensif

Apa yang dimaksud dengan 'aktif mendengarkan'?

• Mendengarkan dengan tidak peduli

• Mendengarkan tanpa memberi respon

• Mendengarkan sambil berbicara

• Mendengarkan dengan saksama

Apa yang harus dilakukan jika negosiasi tidak berjalan sesuai rencana?

• Siapkan alternatif

• Menyerah

• Mengabaikan masalah

• Mengancam pihak lain

Apa yang harus diperhatikan dalam komunikasi selama negosiasi?

• Komunikasi yang panjang

• Komunikasi yang tidak terstruktur

• Komunikasi yang rumit

• Komunikasi yang jelas dan singkat

Apa yang dimaksud dengan 'fleksibilitas' dalam negosiasi?

• Bersikap egois

• Menolak semua tawaran

• Kemampuan untuk beradaptasi

• Kekakuan dalam posisi

Apa yang harus dilakukan untuk mengelola emosi dalam negosiasi?

• Membiarkan emosi menguasai

• Kontrol emosi

• Mengabaikan perasaan

• Bersikap marah

Apa yang harus dilakukan untuk mencapai kesepakatan yang adil?

• Keadilan dan keseimbangan

• Menetapkan syarat yang berat

• Bersikap egois

• Mengabaikan pihak lain