TỔNG QUAN DU LỊCH - BUỔI 3

Một nhóm sinh viên đi tham dự hội trại mùa hè ở Châu Âu để mở rộng quan hệ xã

hội, động cơ nào sau đây ứng với nhóm sinh viên này?

• Thể chất

• Tri thức

• Giao lưu

• Địa vị xã hội

Cơ sở lưu trú du lịch, có quy mô từ mười buồng ngủ trở lên, đảm bảo chất lượng về cơ

sở vật chất, trang thiết bị và dịch vụ cần thiết phục vụ khách lưu trú và sử dụng dịch vụ

được gọi là?

• Biệt thự du lịch

• Nhà nghỉ du lịch

• Homestay

• Khách sạn du lịch

An đang sống tại Thành phố Hồ Chí Minh, An đi du lịch đến Nhật Bản. Vậy An là

khách du lịch gì?

Đây là kiểu phòng gì?

• Phòng TWIN

• Phòng Double

• Phòng Triple

• Phòng Single

Một nhóm khách du lịch người Trung Quốc nghỉ tại khách sạn, họ muốn sử dụng

dịch vụ làm đẹp spa tại khách sạn. Nhóm du khách này đang muốn đáp ứng nhu

cầu gì?

• Nhu cầu cơ bản

• Nhu cầu đặc trưng

• Nhu cầu bổ sung

• Tất cả đều sai

Phòng Double là phòng?

• Phòng có 2 giường ngủ đơn dành cho 2 người

• Phòng có 1 giường ngủ dành cho 2 người

• Phòng có 1 giường đôi và 1 giường đơn giành cho 2 người

• Phòng có 2 giường đôi cho 2 người

Phòng TWIN là phòng?

• Phòng có 1 giường đơn dành cho 2 người

• Phòng có 2 giường đơn dành cho 2 người

• Phòng có 1 giường đôi dành cho 2 người

• Phòng có 1 giường đơn dành cho 1 người

Phòng Triple là phòng?

• Phòng có 3 giường đơn cho 3 người

• Phòng có 1 giường đôi và 1 giường đơn dành cho 3 người

• Cả hai đáp án đều đúng

• Cả hai đáp án đều sai

Phòng có 1 giường đơn và 1 giường đôi dành cho 3 người gọi là phòng?

• Phòng Double

• Phòng Triple

• Phòng TWIN

• Phòng Single

Đâu là sản phẩm hữu hình mà khách sạn cung cấp cho khách sử dụng dịch vụ?

• Món ăn

• Sự thoải mái

• Chu đáo tận tâm

• Lịch sự sang trọng