
Tư Duy Chất Lượng Dịch 1 Vụ
Authored by Hoàng Duy
Financial Education
12th Grade

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
13 questions
Show all answers
1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Theo các bạn dịch vụ là gì?
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Để trả lời điều gì mang lại GIÁ TRỊ cho họ Bạn cần THỰC HIỆN HÀNH ĐỘNG gì?
Người thân
Đồng nghiệp
Khách hàng nội bộ
Khách hàng bên ngoài
3.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Khách hàng không phải là thượng đế, Khách hàng là MÓN QUÀ của thượng đế! Khách hàng không phải lúc nào cũng đúng mà là bạn cần làm ĐIỀU ĐÚNG ĐẮN với KH
Evaluate responses using AI:
OFF
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Căn Cứ Vào Lý Thuyết Servqual - 5 Yếu Tố Cấu Thành Nên Độ Hài Lòng Khách Hàng
Diện mạo hữu hình
Thái độ tác phong
Năng lực phục vụ
Khả năng tạo lòng tin
Khả năng thấu cảm
5.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Kết nối nhanh, dễ dàng – tối đa 10 giây
Evaluate responses using AI:
OFF
6.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Được trả lời sau tối đa 2 hồi chuông
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
Được chào bằng tên
Evaluate responses using AI:
OFF
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?