Soal Pilihan Ganda Komunikasi

Apa yang dimaksud dengan komunikasi interpersonal?

• Proses mengirim pesan tanpa menggunakan kata-kata

• Proses pertukaran informasi dan pesan antara dua orang atau lebih secara langsung

• Proses berbagi informasi di media sosial

• Proses menulis dan membaca pesan melalui surat

Dalam komunikasi interpersonal, komponen terpenting untuk menjaga efektivitas pesan adalah:

• Bahasa tubuh

• Media yang digunakan

• Empati dan keterbukaan

• Pesan tertulis

Teori penetrasi sosial dalam komunikasi interpersonal menekankan:

• Pentingnya media komunikasi digital

• Proses mengembangkan hubungan yang semakin intim

• Hubungan interpersonal yang didasarkan pada kepentingan bisnis

• Komunikasi lintas budaya yang kompleks

Komunikasi interpersonal dapat terganggu oleh hambatan berikut, kecuali:

• Pesan yang tidak jelas

• Sikap defensif

• Kepercayaan antara komunikator

• Suara lingkungan

Salah satu karakteristik utama dari komunikasi interpersonal yang baik adalah:

• Berbicara terus-menerus tanpa jeda

• Menggunakan banyak bahasa teknis

• Mendengarkan secara aktif

• Mengabaikan emosi lawan bicara

Dalam komunikasi interpersonal, perilaku asertif ditandai oleh:

• Kemampuan untuk mengekspresikan perasaan tanpa menyinggung orang lain

• Keengganan untuk berbicara di depan umum

• Mengabaikan perasaan pribadi untuk menjaga harmoni

• Menghindari konfrontasi

Manakah di antara berikut ini yang merupakan karakteristik dari komunikasi interpersonal yang efektif?

• Dominasi oleh satu pihak

• Menilai umpan balik

• Menggunakan jargon dan istilah yang sulit

• Menekan lawan bicara untuk setuju

Penggunaan komunikasi non-verbal seperti kontak mata, isyarat, dan ekspresi wajah berfungsi untuk:

• Mengurangi intensitas pesan verbal

• Menyampaikan pesan dengan lebih jelas

• Mengalihkan perhatian dari pesan utama

• Menyembunyikan makna pesan

Salah satu contoh kesalahan dalam komunikasi interpersonal yang dapat menyebabkan konflik adalah:

• Menjaga kontak mata saat berbicara

• Menggunakan humor pada saat yang tepat

• Menutup pesan lawan bicara tanpa klarifikasi

• Memberikan umpan balik positif

Menurut model komunikasi transaksional, komunikasi interpersonal adalah proses:

• Satu arah dari pengirim ke penerima

• Dua arah yang terus berkembang dan saling mempengaruhi

• Mengirim pesan melalui teknologi

• Sebuah proses yang hanya terjadi dalam kelompok besar