Comunicación asertiva y resolución de conflictos

¿Qué entendiste por comunicación asertiva?

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La comunicación asertiva se fundamenta en la dominación del otro para obtener cosas para mi beneficio.

• Verdadero
• La comunicación asertiva implica ignorar las necesidades de los demás.
• Falso
• La comunicación asertiva es solo para manipular a otros.

¿Consideras que una persona que tiene comunicación asertiva es capaz de expresar sus opiniones sin sentirse culpable?

(a)  

La comunicación asertiva mejora mis relaciones interpersonales y aporta también al incremento de mi autoestima.

• La comunicación asertiva solo afecta la autoestima.
• Las relaciones interpersonales no se ven afectadas por la comunicación.
• La comunicación asertiva es irrelevante para la autoestima.
• La asertividad facilita el entendimiento y la confianza entre las personas, mejorando las relaciones.

¿Qué beneficios trae el uso de la comunicación asertiva en la resolución de conflictos?

(a)  

¿Ser asertivo es sinónimo de siempre huir de los conflictos?

• Ser asertivo es lo mismo que ser agresivo.
• La asertividad implica siempre ceder ante los demás.
• Ser asertivo significa evitar cualquier tipo de discusión.
• la asertividad implica una comunicación honesta y respetuosa en pro de resolver el conflicto.

Teniendo en cuenta lo aprendido, ¿Qué tendríamos que tener en cuenta a la hora de resolver un conflicto?