EVALUATION BTS DRCVC 1 ére année chap 4
Authored by LAURENCE LACROIX
Business
Vocational training
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
L’observation naturelle consiste à :
faire des sondages pour mieux connaître les clients.
consulter les annuaires professionnels.
se promener dans les environs de son commerce pour repérer les concurrents.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
. On peut obtenir des informations sur le chiffre d’affaires des concurrents sur :
Facebook.
Infogreffe.
Linkedin.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Decathlon est le concurrent direct de :
Intersport.
Carrefour.
Courir.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
L’étude des réseaux sociaux des concurrents permet de :
cerner le niveau de satisfaction de leurs clients.
connaître les évènements mis en place par les concurrents.
connaître les délais de livraison.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Une grille d’observation sert à :
effectuer des relevés de prix.
recueillir des informations sur les concurrents.
établir des tableaux de comparaison.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Un graphe radar permet de représenter des informations :
sur plusieurs axes en même temps.
sur deux axes.
sous forme de tableau.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
10 sec • 1 pt
. Calculer le prix moyen de l’offre sert à :
aligner ses prix.
connaître son positionnement par rapport à ses concurrents.
déterminer son taux de marge.
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