Simulador da Dell

Em 1984 nasceu a empresa PC's Limited, que mais tarde mudou de nome para Dell Computer Corporation. Em que ano ocorreu esta troca de nome?

• A

  1985

• B

  1988

• C

  1997

• D

  2002

Utilizando canais de distribuição indiretos, as empresas utilizavam uma estratégia de produção em que as empresas fabricam produtos com base em previsões de procura futura, baseado em análises de mercado e estimativas. Como se chama esta estratégia?

• A

  Make to Forecast

• B

  Make to Sell

• C

  Make to Order

• D

  Make to Stock

Perante este mercado competitivo, a Dell procura obter uma vantagem competitiva em relação à sua concorrência. Qual a melhor estratégia a adotar?

• A

  Aumentar o número de retalhistas de modo a expandir a distribuição.

• B

  Implementar uma estratégia de venda direta ao cliente.

• C

  Manter grandes stocks de componentes para evitar falta de produto.

Ao elaborar o modelo de negócios da Dell, tens de optar por um destes tipos de fornecedor. Qual a melhor estratégia?

• A

  Fornecedor localizado perto da Dell;
  Custo maior de produção;
  Tempo de entrega de componentes reduzido;
  A Dell não precisa de ter stock próprio de componentes.

• B

  Fornecedor localizado no estrangeiro;
  Custo menor de produção;
  Tempo de entrega de componentes mais longo;
  Obriga a Dell a ter stock próprio de componentes.

Como gestor de produção da Dell, estás em vias de tomar a decisão de implementar o postponement na produção de PCs. Como explicas o conceito de postponement à direção executiva da Dell?

• A

  Fabricar PCs logo após prever a procura com base em tendências do mercado.

• B

  Enviar produtos semi-acabados aos distribuidores para personalização posterior.

• C

  Fabricar componentes base e adiar a personalização até ao pedido do cliente.

A Dell identificou uma oportunidade de vender componentes adicionais, como teclados e headphones, juntamente com os PCs. Qual a melhor estratégia para otimizar a cadeia de abastecimento e garantir uma entrega eficiente?

• A

  Pedir aos fornecedores para enviarem os componentes diretamente aos clientes.

• B

  Receber os componentes nas instalações da Dell antes de os enviar junto com os PCs.

Em 1993, a Dell procura aumentar a sua quota de mercado, e surge a oportunidade de vender os PCs no mercado de retalho tradicional. Para isto a Dell deve passar pelos devidos ajustes no sistema produtivo. Aceitas esta proposta?

• A

  Sim.

• B

  Não.

Perante a dificuldade de acesso aos mercados da Europa e China, que ações tomarias enquanto gestor da Dell de modo a tentar mitigar a falha do modelo direto da empresa?

• A
  Alianças com distribuidores locais

• B
  Dumping nos mercados-alvo

• C
  Criação de fábricas perto dos mercados

• D

  Aguardar mudança nos hábitos

• E
  Investimento em marketing