Bài trắc nhiệm chức danh QLTT

Từ ngày 01/09/2024 tất cả các hoạt động bán hàng qua kênh ĐBL được gán cho chức danh nhân viên KDĐB được ghi nhận như nào?

• Được ghi nhận NSCL và ghi nhận lương/thù lao đơn giá

• Chỉ được ghi nhận NSCl

• Không được ghi nhận

Đơn giá tiền lương bán mới, bán gói VNP trả trước do nhân viên kinh doanh trực tiếp thực hiện từ ngày 1/9/2024 là bao nhiêu?

• a.25% * doanh thu gói thực thu

• b.20% * doanh thu gói thực thu

• c. 30% * doanh thu gói thực thu

Lương/thù lao CTV phát triển mới VNP trả trước qua kênh CTV liên kết từ ngày 1/9/2024 do nhân viên phát triển CTVLK làm toàn trình?

• a. 100% đơn giá bán gói toàn trình

• b. 130% đơn giá bán gói toàn trình

• c. 30% đơn giá bán gói toàn trình

Lương/thù lao CTV phát triển mới VNP trả trước qua kênh CTV liên kết từ ngày 1/9/2024 do nhân viên SC tư vấn, nhân viên phát triển CTVLK giao sim và đktt cho khách hàng tại địa chỉ?

• a.50% đơn giá bán gói toàn trình

• b.  100% đơn giá bán gói toàn trình

• c.30% đơn giá bán gói toàn trình

Đơn giá tiền lương TTTC công đoạn thu tiền thành công dịch vụ Fiber đối với khách hàng cá nhân từ ngày 1/9/2024 là bao nhiêu?

• a. 1.2%*doanh thu

• b.1.5%*doanh thu

• c. 2%*doanh thu

KH VNP nợ cước trong khi vẫn có gói cam kết, sau khi đã đôn đốc, tạm dừng mà KH vẫn không TT, QLTT cần phải làm gì?

• Lập DS gửi mail về Phòng để xin Hỗ trợ Can hủy số cam kết cước

• Chỉ cần cắt 2 chiều 

Trong phần Tiện ích  thanh toán trên app MyVNPT, khách hàng có thể: Xem được thông tin mã thanh toán, chi tiết cước và tra cứu hóa đơn

• Đúng

• Sai

Tỷ lệ thu theo mã của NVQLTT để đạt 100% BSC?

• 99%

• 98.7%

Hiện tại khi PTM KH vẫn được đăng ký hình thức TT tại địa chỉ KH đúng hay sai

• Đúng

• Sai

Thuê bao trả sau VNP có thời gian hòa mạng từ bao nhiêu ngày trở lên mới được phép đăng ký dịch vụ Chuyển vùng quốc tế?

• 180 ngày

• 120 ngày