Pertemuan 2 Dasar Proses Bisnis

Kualifikasi proses bisnis merujuk pada serangkaian ​(______________) atau (_______________) ​ yang harus dipenuhi untuk menganggap suatu proses sebagai bagian integral dari operasi bisnis yang efisien dan efektif.

Pilihlah 2 poin yang benar dibawah ini untuk mengisi kalimat mengenai kualifikasi proses bisnis?

• Karakteristik
• Kinerja

• Kegiatan
• Persyaratan

• Kebutuhan

Pilihlah manakah yang benar dalam kualifikasi Proses Bisnis?

• • - Berorientasi pada Tujuan

  • - Terukur

  • - Konsisten dan Terstandarisasi

• • - Berorientasi pada Pimpinan

  • - Kolektif

• • - Dapat Diaudit

  • - Berdasarkan Teknologi

• • - Berorientasi pada tujuan

  • - Tidak diulang

Proses Bisnis harus dapat diukur untuk memantau efektifitas dan efisiensinya. Pengukuran dapat dilakuakan menggunakan apa?

• Coorparate Data

• Key Performance Indicators (KPI)

• Identification

• Regulation

Kualifikasi dalam proses bisnis antaranya dapat diaudit, audit proses bisnis harus ..........................?

• Transparan dan Terdokumentasi

• Tertutup dan terbelakang

• Terbuka dan ada data

• Cepat dan terindeks

Apa saja tahapan dalam Lifecycle Proses bisnis?

• Process identification

  Proces Discovery

• Process Analysis

  Process Redesign

• Process Implementation

  Process Monitoring & Controling

• Semua Jawaban benar

Dalam Proses Implementation, mencakup dua aspek, sebutkan kedua aspek tersebut?

• Management & redesign

• Organizational & Analysis

• Organizational Change Management & Process Automation

• Performance metrics & Business Asessment