Câu hỏi ôn tập chương 9 NLM

Chiêu thị là hoạt động của doanh nghiệp nhằm mục đích:

• Chỉ giới thiệu sản phẩm mới đến khách hàng.

• Tăng cường sản xuất và giảm chi phí.

• Truyền đạt thông tin, thuyết phục, nhắc nhở và khuyến khích khách hàng mua sắm sản phẩm, cũng như hiểu rõ về hoạt động của doanh nghiệp.

• Cạnh tranh không lành mạnh với các doanh nghiệp khác.

Trong quá trình truyền thông, ai là người chịu trách nhiệm mã hóa thông điệp?

• Người nhận

• Người gửi

• Phương tiện truyền thông

• Nhiễu

Nhiễu trong quá trình truyền thông có thể gây ra hậu quả gì?

• Làm cho thông điệp trở nên rõ ràng hơn

• Giúp người nhận hiểu sâu sắc hơn về thông điệp

• Bóp méo hoặc cản trở việc truyền đạt thông điệp

• Không ảnh hưởng đến quá trình truyền thông

Tại sao việc tiếp nhận thông tin phản hồi lại quan trọng trong quá trình truyền thông marketing?

• Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch.

• Để điều chỉnh thông điệp truyền thông.

• Để lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.

• Tất cả các đáp án trên.

Chọn câu trả lời đúng nhất

• Chiến lược đẩy là chiến lược thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm bằng các chiến lược quảng cáo nhằm tạo sự chú ý và hình thành nhu cầu nơi người tiêu dùng.

• Chiến lược kéo là chiến lược đưa sản phẩm vào kênh tiêu thụ bằng cách sử dụng quảng cáo, các chương trình khích lệ dành cho trung gian để tác động và đẩy sản phẩm vào kênh phân phối.

• Chiến lược đẩy là chiến lược đưa sản phẩm vào kênh tiêu thụ bằng cách sử dụng quảng cáo, các chương trình khích lệ dành cho nhà sản xuất để tác động và đẩy sản phẩm vào kênh phân phối.

• Chiến lược kéo là chiến lược thu hút người tiêu dùng đến với sản phẩm bằng các chiến lược quảng cáo nhằm tạo sự chú ý và hình thành nhu cầu nơi người tiêu

Các sản phẩm thay thế đáp ứng nhu cầu tốt hơn của khách hàng xuất hiện ngày càng nhiều là đặc điểm của giai đoạn nào?

• Giai đoạn giới thiệu

• Giai đoạn phát triển

• Giai đoạn suy thoái

• Giai đoạn bão hòa

Về bản chất, quảng cáo có những điểm cần lưu ý (câu đúng nhất)

• Sự trình bày mang tính cộng đồng

• Tính vô cảm, có sự lan tỏa ​

• Diễn đạt có tính mở rộng,

• ​Tính gần gũi

Mô hình 5M​ để xây dựng kế hoạch quảng cáo là

• Mission​, Money​, Message​, Measure, Manpower

• Mission​, Material​, Media Message​, Measure

• Mission​, Money​, Message​, Material, Measure

• Mission​, Money​, Media, Message​, Measure

Những tính đặc trưng của khuyến mại là:

• Chào mời​, Lan tỏa

• Truyền thông, Sáng tạo

• Kích thích, Chào mời​

• Truyền thông, Lan tỏa

Việc một doanh nghiệp giao tiếp với các nhà làm luật để ủng hộ hay cản trở một sắc luật được gọi là?

• Tham khảo ý kiến

• Vận động hành lang

• Truyền thông công ty

• Tuyên truyền về sản phẩm