Revisão de Gestão de Pessoas 02

1. Uma empresa está buscando melhorar sua gestão de pessoas para aumentar a produtividade e o engajamento dos colaboradores. O departamento de recursos humanos está desenvolvendo um plano estratégico para alcançar esse objetivo. A estratégia mais adequada para aprimorar a gestão de pessoas na empresa será

• ignorar o desenvolvimento de habilidades dos colaboradores, focando apenas na experiência prévia.

• aumentar a carga horária dos colaboradores para garantir maior produção diária.

• reduzir a comunicação interna para evitar distrações e aumentar o foco nas tarefas.

• eliminar todas as formas de flexibilidade no trabalho para padronizar as rotinas.

  
  

• implementar programas de reconhecimento e recompensas para os colaboradores que se destacam.

Gustavo trabalha como Gerente da Área de Recursos Humanos na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará. Em seu escopo de trabalho, consta:

• responsabilizar-se pelo planejamento estratégico da organização em um ciclo de médio prazo.

• elaborar o plano tático da área.

• definir o plano operacional da área, que é de longo prazo.

• construir o plano tático da equipe, em geral, de longo prazo.

• realizar ações operacionais de controle estratégico.

  
  

O processo pelo qual a administração assegura que dispõe de quantidade e tipo de colaborador correto, nos lugares corretos e nos momentos corretos para alcançar, com eficiência e eficácia, os objetivos organizacionais é chamado de planejamento de

Alternativas

• logística

• operação

• recursos humanos

• produção

O principal objetivo da gestão de desempenho no contexto de Recursos Humano é

Alternativas

• assegurar que todos os empregados recebam compensações equivalentes ao mercado.

• monitorar as ausências dos empregados e reduzir os níveis de absenteísmo.

• garantir que o desempenho dos empregados esteja alinhado com os objetivos da organização.

• fornecer dados para o processo de demissão de funcionários de baixo desempenho.

• reduzir os custos de treinamento ao identificar empregados que não necessitam de desenvolvimento

Nos últimos anos, a administração de recursos humanos consolidou-se como uma das mais importantes funções sistêmicas em uma organização. Essa importância se dá em virtude do patrimônio que está sob a sua responsabilidade – as pessoas. As pessoas são consideradas como o “bem” mais valioso em uma organização, pois são elas que detêm o conhecimento, as técnicas, as competências, a liderança, ou seja, são as pessoas que impulsionam as organizações para o cumprimento de sua estratégia. Sobre a contribuição da administração de recursos humanos para a eficácia  organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

• Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.

• Proporcionar à organização pessoas motivadas e bem treinadas.

• Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

• Blindar a organização dos efeitos de mudanças externas (tecnológicas, sociais, econômicas etc).

Foi-se o tempo em que o RH era limitado apenas a selecionar, contratar e demitir funcionários, pois essas são apenas funções básicas e essenciais da área. Atualmente os profissionais estão expandindo suas competências para beneficiar cada vez mais o negócio. Dentre os exemplos de atividades desempenhadas pelo RH, pode-se citar:

• planejamento dos recursos humanos

• avaliação de desempenho das empresas concorrentes

• desenvolvimento da atividade fim, estrategicamente

• desenvolvimento pessoal e de carreira dos profissionais terceirizados

A gestão de pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações, além de ser dependente de vários aspectos, tais como a cultura de cada organização, sua estrutura organizacional, as características do contexto ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos e muitos outros importantes aspectos. Com tudo isso, a gestão de pessoas e seu conceito são:

• humanístico e colaborativo.

• cooperativo e sustentável.

• contingencial e situacional.

• reativo e competitivo.

O gestor de RH de uma empresa de serviços, constatou que os funcionários da sua equipe possuíam conhecimentos tradicionais para vendas, mas apresentavam dificuldades na interação com os consumidores pelos canais digitais, redes sociais em geral, e que exigiam interatividade. Concluiu que era preciso ensinar novas habilidades para seus funcionários diante de um mercado em transformação e tão competitivo. Assim, a proposta que esse gestor de RH deve implementar denomina-se

• Capacitação de pessoas.

• Definição de cargos e funções.

• Reestruturação organizacional.

• Avaliação 360º.

• Remuneração por desempenho.

A administração de recursos humanos procura integrar um novo funcionário através de cerimônias de iniciação e de aculturamento social às práticas e filosofias predominantes na empresa. O principal objetivo dessa “socialização organizacional” é lançar as bases e premissas nas quais a empresa opera e como o novo funcionário poderá contribuir nesse aspecto. Diante desse contexto, a socialização organizacional ocorre no subsistema de Administração de Recursos Humanos denominado

• Provisão de Recursos Humanos.

• Aplicação de Recursos Humanos. 

• Manutenção de Recursos Humanos.

• Monitoração de Recursos Humanos.

A área de gestão de pessoas deve encontrar, atrair e manter as pessoas de que a organização necessita. Para alcançar esses objetivos, a área de gestão de pessoas (GP) deve realizar diversos processos de trabalho. O processo de GP utilizado para desenhar as atividades que serão desempenhadas pelas pessoas na empresa, bem como para orientar e acompanhar o seu desempenho na organização, é denominado: 

• Aplicação de pessoas.

• Monitoramento de pessoas.

• Agregação de pessoas.

• Gestão de desempenho.