Этикет - это

• этичность и возможность самореализации личности

• устанавливать порядок, держать под контролем других людей

• свод правил, норм и порядок поведения человека в обществе

• манера поведения

Деловой этикет - это

• требования к внешним формам поведения и общения партнеров по совместному делу

• форма общественного сознания

• совокупность обычаев и традиций

Какое из следующих утверждений является правильным в отношении международного делового протокола?

• Протокол не имеет значения в современных переговорах

• Протокол допускает неформальное общение между участниками

• Все участники должны следовать одним и тем же правилам протокола независимо от культуры

• Протокол помогает избегать недопонимания и конфликтов

Оказывают ли национальные особенности стран влияние на правила международного общения?

• не оказывают

• оказывают

• не знаю

• затрудняюсь ответить

Государственный протокол - это

• соблюдение культуры речи и манеры говорить

• совокупность общепринятых правил, традиций и норм, соблюдаемых официальными лицами государств

• установленный порядок проведения торжественных официальных актов, таких как встреча глав государств.

Церемониал

• установленный порядок проведения торжественных официальных актов, таких как встреча глав государств

• соблюдение культуры речи и манеры говорить

Какой из следующих элементов является важным в деловой переписке согласно международному протоколу?

• Применение разговорных фраз

• Игнорирование правил форматирования

• Использование неформального языка

• Указание статуса и титулов адресата

Визиты на высшем уровне (участники)

• главы государств

• главы государств и правительства

• министры иностранных дел

• руководители международных организаций

Визиты на высоком уровне (участники)

• главы государств и министерств

• специальные представители глав правительств

• министры иностранных дел, специальные представители глав правительств, руководители международных организаций

Все должностные лица таможенных органов должны принимать активное участие в создании благоприятной атмосферы в коллективе, свободной от дискриминации и насилия, в укреплении взаимного доверия и корпоративного духа

• True

• False