Cuestionario sobre Deontología Profesional
Authored by María Lucía Muñoz Nieto
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1.
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¿Qué es la deontología profesional?
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2.
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¿Qué aptitudes son necesarias para la deontología profesional?
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3.
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¿Qué se requiere para un servicio de calidad?
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4.
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¿Qué es cortesía?
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5.
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¿Cuál es la norma básica Nº 1 de las personas educadas?
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6.
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¿Qué debes hacer al recibir a un cliente?
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7.
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¿Qué debes hacer cuando un cliente o superior te saluda?
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