PDCA

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

O que significa a sigla PDCA?

Planejar, Decidir, Controlar, Agir.

Planejar, Fazer, Verificar, Agir.

Processar, Fazer, Controlar, Ajustar.

Planejar, Desenvolver, Controlar, Aplicar.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Qual o principal objetivo do PDCA?

tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis

tornar os processos possíveis e ágeis

tornar os processos simples e sua melhoria ao ponto serem ágeis

tornar as ações capazes de realização para uma empresa sobreviver de forma ágil

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

O que é um plano de ação?

Um grupo de ações para auxiliar no planejamento e controle

Um grupo de contra-medidas para bloquear as causas de um problema

Um grupo de fatores que ajudam no desenvolvimento da ação

Um grupo de problemas que reunidos pode gerar um melhor resultado

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

Qual o objetivo de padronizar uma ação?

Garantir que seja feita da mesma forma

É uma ação realizada após diversos estudos que comprovam sua qualidade

Para melhoria dos processos

Para satisfação do cliente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

O PDCA é um método para:

Solução de problemas e melhoria contínua

Elaboração de plano de ação

Geração de problemas

Diretores e gerentes apenas

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

A definição do problema a ser resolvido faz parte de qual fase do PDCA?

P

D

C

A

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 5 pts

O PDCA sempre será bem-sucedido, mesmo sem ter o problema bem definido

Correto

Incorreto

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