Организационные изменения в компании

Процессный подход к управлению изменениями предполагает:

• стремление изменить целостную структуру организации

• целенаправленное обновление организационных свойств

• изменение производственной цепочки операций

• формирование ограниченного временем и стоимостью проекта

Требования к управлению процессом задаются:

• покупателями продукции, которую производит компания

• менеджерами, ответственными за его реализацию

• исполнителями процесса

• акционерами компании

Отметьте бизнес-процессы, которые можно отнести к основным:

• лечение и профилактика больных

• питание детей в школьной столовой

• производство автомобилей

• ремонт и обслуживание пожарных автомашин

Отметьте бизнес-процессы, которые можно отнести к вспомогательным:

• проведение научного исследования в вузе

• уборка помещений клининговой компанией

• закупка реактивов для вузовской лаборатории

• охрана государственного учреждения

Какая(какие) из моделей процесса проведения изменений носит (носят)скорее линейный характер?

• модель переходного периода

• модель постепенного наращивания

• модель EASIER

Почему модель EASIER начинается с изменения поведения?

• потому что систему изменить сложнее, а поведение проще

• для предварительной адаптации к намеченному изменению

• чтобы облегчить сопротивление изменениям

• чтоб успеть подготовиться к внедрению, которое нельзя сразу спланировать

Какие преимущества для компании несет совершенствов

Какие преимущества для компании несет совершенствование информационных процессов (облачные технологии, ERP-системы):

• это приводит к существенному удешевлению принятия решений

• ускоряется время обработки информации и формирование отчетности

• современные IT-технологии позволят улучшить бизнес-результат

• принятие решений может быть упрощено и ускорено

Укажите все признаки проекта:

• это сугубо профессиональная деятельность

• действия в проекте требуют координации

• проект неограничен по времени

• проект ограничен в ресурсах

• это типизированная деятельность, конвейер

Критическими элементами в управлении проектами являются:

• стоимость, время, качество

• инвестиции, качество, время

• стоимость, качество, заказчики

• время, бюджет, результат