Quiz do Tri

Mais de 19k clientes foram atendidos pelo time do QC no Zendesk.

• VERDADEIRO

• FALSO

Quantos colaboradores foram admitidos nesse tri na squad de Atendimento?

• 17

• 16

• 15

O time Animale/OFF recebeu + de 56k interalções nesse trimestre.

• VERDADEIRO

• FALSO

A Animale atingiu 95% de satisfação dos clientes.

• VERDADEIRO

• FALSO

uantas clientes Diamantes foram atendidas pelo time Animale nesse trimestre?

• 205

• 200

• 198

Quantos contatos a FARM recebeu nesse trimestre?

• 199.820k

• 199.993k

• 198.820k

Quanto a OFF Premium atingiu no NPS?

• 72 pontos

• 76 pontos

• 78 pontos

Quantas horas de treinamento foram aplicadas nesse tri?

• 240

• 250

• 260

Em qual categoria a FARM está concorrendo como finalista no Prêmio RA 2024?

• Moda e Confecção - Ecommerce

• Moda e Confecção - Fabricantes

• Moda e Confecção - Grandes Operações

Juntas, quantos contatos as marcas MFF atenderam nesse tri?

• 13.2K

• 14.2K

• 15.2K