Quiz Bauran Pemasaran

Apa yang dimaksud dengan netiket?

• Aturan dalam berbicara secara langsung

• Etika penggunaan internet

• Proses pemasaran melalui media sosial

• Cara mendapatkan informasi secara cepat

Mengapa netiket penting dalam pemasaran digital?

• Karena mempermudah proses promosi

• Karena membuat produk lebih menarik

• Karena menunjukkan profesionalisme dan menghargai pengguna

• Karena meningkatkan biaya iklan

Yang termasuk dalam aturan dasar netiket adalah...

• Menyebarkan informasi tanpa verifikasi

• Mengomentari setiap postingan tanpa berpikir

• Menyebarkan pesan berantai

• Menjaga privasi dan tidak berbagi data sensitif

Salah satu perilaku yang melanggar netiket adalah...

• Menggunakan bahasa yang santun

• Menyebarkan berita bohong atau hoaks

• Menghargai pendapat orang lain

• Menyediakan informasi yang jujur

Etika penggunaan huruf kapital dalam netiket adalah...

• Hanya pada kalimat tertentu

• Diperbolehkan untuk semua kata

• Dianggap sebagai teriakan atau emosi negatif

• Tidak berpengaruh dalam komunikasi

Saat mengirim pesan kepada konsumen, apa yang perlu diperhatikan sesuai netiket?

• Waktu pengiriman pesan

• Menggunakan kata-kata singkat dan tidak formal

• Mengirim pesan secara berulang agar mendapat perhatian

• Menambahkan pesan berantai

Mengapa penting untuk tidak membagikan informasi pribadi orang lain secara online?

• Karena bisa meningkatkan jumlah followers

• Karena melanggar privasi dan hukum perlindungan data

• Karena tidak memberi keuntungan finansial

• Karena tidak ada aturan tentang itu

Apa yang sebaiknya dilakukan saat menerima komentar negatif di media sosial?

• Mengabaikan komentar tersebut

• Menyerang balik pengguna yang memberi komentar

• Menjawab secara profesional dan mengatasi masalah yang disampaikan

• Menghapus akun media sosial

Penggunaan bahasa yang sopan dan jelas dalam berkomunikasi dengan pelanggan menunjukkan...

• Ketidakpedulian terhadap pelanggan

• Keinginan mendapatkan keuntungan

• Sikap profesional dan etis dalam pemasaran

• Keinginan menghindari pertanyaan pelanggan

Netiket mengajarkan kita untuk menghormati konten digital milik orang lain. Hal ini mencakup...

• Memberi kredit atau mencantumkan sumber jika menggunakan konten orang lain

• Menggunakan foto orang lain tanpa izin

• Mengunduh semua konten yang ditemukan online

• Membagikan karya orang lain sebagai milik pribadi