Trong các hoạt động sau, hoạt động nào KHÔNG được thực hiên nhằm tìm khách hàng mới và tăng trưởng kịnh doanh trên nền tảng Facebook?

• Kết nối ngay với khách hàng quan tâm bằng các công cụ nhắn tin

• Liên lạc ngay với khách hàng mới qua điện thoại

• Kết nối với khách hàng thông qua các nền tảng nhắn tin của Meta

• Phát triển data khách hàng online bằng quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Trong các hoạt động sau, hoạt động nào KHÔNG được thực hiên nhằm xây dựng mức độ nhận biết thương hiệu trên nền tảng Facebook?

• Tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp

• Kể câu chuyện thương hiệu bằng quảng cáo video

• Điều hướng khách hàng bằng cách chuyển họ đến trang website

• Nâng cao mức độ nhận biết cho doanh nghiệp bằng chiến dịch quảng cáo

Tính đến tháng 1/2023, số bài đăng trang trung bình mỗi ngày trên nền tảng Facebook là bao nhiêu?

Chọn một đáp án đúng

• Từ 6 đến 7 bài

• Từ 9 đến 10 bài

• Từ 3 đến 4 bài

• Từ 12 đến 13 bài.

Khách hàng có trải nghiệm mua sắm liền mạch nhờ công cụ nào trên Facebook?

Chọn một đáp án đúng

• Cửa hàng trên Facebook

• Trình quản lý quảng cáo

• Meta Business Suite

• Fanpage

Theo thống kê của We Are Social, tính đến tháng 01/2023, trên Facebook, tỷ lệ liên kết chiếm bao nhiêu trong tổng số bài đăng trong trang?

Chọn một đáp án đúng

• 84,9%

• 51,59%

• 16,33%

• 20,0%

Khách hàng có thể truy cập để khám phá và tương tác với doanh nghiệp trên Facebook nhờ vào công cụ nào? Chọn một đáp án đúng

• Meta Business Suite

• Fanpage

• Marketplace

• Facebook Insights

Những tính năng chính nào của Fanpage Facebook doanh nghiệp có thể sử dụng để thực hiện các hoạt động markeitng online? Lựa chọn TẤT CẢ các phương án đúng

4 dap an

• Kết nối mọi người với sản phẩm bằng nội dung kêu gợi hành động

• Tạo và quảng cáo sự kiện

• Thu hút khách hàng bằng chương trình khuyến mãi và ưu đãi

• Xây dựng cộng đồng nhờ tính năng nhóm

Điều nào sau đây đúng NHẤT khi nói về Meta Business Suite?

• Là nơi doanh nghiệp quảng cáo nội dung, kết nối mọi người với sản phẩm

• Là nơi doanh nghiệp cập nhật thông tin cho khách hàng, đăng thông tin để kết nối với khách hàng

• Là nơi để doanh nghiệp quản lý tất cả các hoạt động marketing cũng như quảng cáo trên Facebook và Instagram

• Là nơi khách hàng đến để khám phá và tương tác với doanh nghiệp

Đâu là những tính năng chính của Fanpage Facebook? Lựa chọn TẤT CẢ các phương án đúng

4 dap an

• Kết nối mọi người với sản phẩm bằng nội dung kêu gọi hành động

• Đăng tải nội dung

• Tiếp cận nhiều người hơn bằng quảng cáo Trang và bài viết được quảng cáo

• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời bằng tính năng nhắn tin

Tính đến tháng 1/2023, quảng cảo trên nền tảng Facebook tiếp cận được bao nhiêu% số lượng người dùng internet tại Việt Nam?

• 50,2%

• 16,33%

• 67,2%

• 84,9%