
Đạo đức nghề nghiệp trong NH
Authored by Anh Dang
Business
University
Used 1+ times

AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
15 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Trong số các lựa chọn sau, lựa chọn nào thể hiện tính toàn vẹn trong tiêu chuẩn đạo đức của nhân viên ngân hàng?
Không dựa vào người khác, đẩy công việc cho người khác
Báo cáo kịp thời cho cơ quan có thẩm quyền khi phát hiện vi phạm gây hại cho lợi ích chung
Nhân viên ngân hàng phải minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Quy tắc đạo đức và hành vi cho nhân viên ngân hàng quy định về tính chính trực, theo đó nhân viên ngân hàng phải:
Luôn luôn nuôi dưỡng, đào tạo, xây dựng tính chính trực chuyên nghiệp, duy trì tính chính trực, minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc, trung thực, thẳng thắn và nghiêm túc với bản thân và những người xung quanh.
Luôn luôn nuôi dưỡng, đào tạo, xây dựng tính chính trực chuyên nghiệp, duy trì tính chính trực, minh bạch trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích kinh tế, kỷ luật và sự nghiêm túc với bản thân và những người xung quanh.
Luôn luôn nuôi dưỡng, đào tạo, xây dựng tính chính trị, duy trì tính chính trực trong các mối quan hệ liên quan đến lợi ích tài chính và tiền bạc, trung thực và kỷ luật với bản thân và những người xung quanh.
Luôn luôn nuôi dưỡng, đào tạo, xây dựng tính chính trị, duy trì...
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Làm thế nào để đảm bảo rằng khách hàng không bị hiểu lầm về sản phẩm?
Cung cấp các ví dụ cụ thể và tình huống sử dụng của sản phẩm
Tập trung vào việc so sánh với các sản phẩm của đối thủ
Chỉ cung cấp thông tin khi khách hàng yêu cầu
Sử dụng ngôn ngữ kỹ thuật phức tạp để gây ấn tượng với khách hàng
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 1 pt
Các nội dung chính của quy tắc ứng xử cho nhân viên ngân hàng là gì?
Hành vi trong tổ chức; hành vi đối với khách hàng và đối tác
Hành vi trong tổ chức; hành vi đối với khách hàng và các cơ quan quản lý nhà nước
Hành vi trong tổ chức; hành vi đối với khách hàng và các cơ quan quản lý nhà nước
Hành vi trong tổ chức; hành vi đối với khách hàng, đối tác và các cơ quan quản lý nhà nước
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Nội dung nào không phù hợp với tiêu chuẩn 'thận trọng'?
Khi giao tiếp với khách hàng và đối tác, người ta phải rất thận trọng và giữ kỷ luật trong lời nói
Hãy cẩn thận, xem xét kỹ lưỡng và đánh giá tất cả các rủi ro để phòng ngừa
Bỏ qua và giảm bớt các bước thủ tục rườm rà khiến khách hàng gặp khó khăn
Chú ý để duy trì tinh thần trách nhiệm, tránh sai sót và hạn chế những lỗ hổng trong quy trình hoạt động
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
Các quy tắc đạo đức và quy tắc ứng xử cho nhân viên ngân hàng quy định rằng nhân viên ngân hàng phải:
Có ý thức trách nhiệm bảo vệ tài sản và lợi ích hợp pháp của tổ chức, tránh lãng phí;
Nuôi dưỡng kỷ luật tự giác và chủ động, tìm kiếm sự sáng tạo để cải thiện năng suất, chất lượng và hiệu quả công việc;
Thường xuyên học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao kiến thức và thực hành để làm chủ chuyên môn;
Có ý thức trách nhiệm bảo vệ tài sản và lợi ích hợp pháp của tổ chức, tránh lãng phí;
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Mục đích của việc ban hành 'Quy tắc đạo đức và quy tắc ứng xử cho nhân viên ngân hàng' là: 'Để xây dựng hình ảnh của một nhân viên ngân hàng lịch sự, chu đáo, cẩn thận, trung thực, tận tâm và chuyên nghiệp; để cư xử một cách văn hóa phù hợp trong tổ chức và đối với những người bên ngoài.'
Đúng
Sai
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?