CONOCIMIENTO GENERAL

¿Qué es el turismo?

• Desplazamiento de las personas de manera temporal y voluntaria.

• Desplazamiento de las personas de manera temporal y obligatoria.

• Desplazamiento de personas.

• Actividad de ocio.

¿Qué es un turista?

• Persona que viaja hacia un determinado sitio a visitar familiares.

• Persona que se desplaza a otro lugar con fines de recreo, salud o deporte.

• Persona que viaja a otro lugar a conocer.

• Persona que viaja con mochila.

¿Qué es servicio al cliente?

• Persona que le hace malas caras a las personas.

• Persona que atiende a los clientes.

• Persona que atiende a las personas en un negocio.

• Equipo que ayuda a clientes a resolver problemas en la prestación de servicios y bienes.

¿Qué significa INGUAT?

• INSTITUTO DE NEGOCIOS GUATEMALTECOS

• INSTITUTO GUATEMALTECO DE TURISTAS

• INSTITUTO GUATEMALTECO DE TURISMO

• INSTITUTO GUATEMALA DE TURISMO

¿CUÁL ES EL VOLCÁN MÁS ALTO DE GUATEMALA?

• VOLCÁN TACANA

• VOLCÁN TAJUMULCA

• VOLCÁN SANTA MARÍA

• VOLCÁN TAJUMULCO

¿Cuántos departamentos tiene Guatemala?

• 21

• 24

• 22

• 23

RÍO QUE SIRVE DE LÍMITE TERRITORIAL ENTRE GUATEMALA Y MÉXICO.

• Río Sarstun

• Río Suchiles

• Río Suchiate

• Río Dulce

¿Cuál es el lago más grande de Guatemala?

• Lago de Atitlán

• Lago de Amatitlán

• Lago de Izabal

• Laguna Lachúa

¿CUÁL ES LA DIVISIÓN ADMINISTRATIVA TERRITORIAL DE GUATEMALA?

• COCODE, COMUDE, CODEDE.

• DEPARTAMENTOS, MUNICIPIOS, PARQUES, ZONAS, CASERIOS, PARAJES, CANTONES.

• DEPARTAMENTOS, MUNICIPIOS, ALDEAS, COCODES, COMUDES.

• DEPARTAMENTOS, MUNICIPIOS, ALDEAS, CASERIOS, PARAJES, CANTONES.

¿Cuántos municipios tiene Guatemala?

• 340

• 320

• 330

• 440