2MAM1-SGA-Ciclo PDCA

O que significa a sigla PDCA?

• Plan, Develop, Control, Adjust

• Plan, Do, Check, Act

• Plan, Direct, Control, Adjust

• Prepare, Design, Check, Act

Qual é o principal objetivo do ciclo PDCA?

• Aumentar a satisfação do cliente

• Reduzir custos operacionais

• Melhorar a gestão de processos de forma contínua

• Aumentar a produção

Qual é a primeira etapa do ciclo PDCA?

• Agir

• Verificar

• Planejar

• Executar

Na etapa 'Planejar', o que deve ser estabelecido?

• Objetivos e processos necessários

• Relatórios de desempenho

• Planos de marketing

• Ações corretivas

O que é feito na etapa 'Desenvolver/Executar' do ciclo PDCA?

• Analisar dados

• Implementar o plano e executar o processo

• Estabelecer metas

• Revisar o planejamento

Qual é o foco da etapa 'Conferir/Verificar'?

• Treinar a equipe

• Implementar melhorias

• Definir novos objetivos

• Estudar o resultado e compará-lo com os objetivos

O que deve ser feito na etapa 'Alavancar/Ajustar/Atuar/Agir'?

• Coletar dados

• Tomar ações corretivas sobre as diferenças significativas

• Planejar novas estratégias

• Estabelecer novos objetivos

Qual é a relação entre PDCA e o método científico?

• Ambos são usados apenas na indústria automotiva

• Ambos foram desenvolvidos por Deming

• Ambos são baseados em iteração e melhoria contínua

• Ambos são métodos de controle de qualidade

Qual é a importância da iteração no ciclo PDCA?

• Reduz o tempo de produção

• Aumenta o conhecimento e a melhoria contínua

• Facilita a implementação de novas tecnologias

• Permite a correção de erros

Qual é a etapa do PDCA que envolve a coleta de dados?

• Planejar

• Desenvolver/Executar

• Conferir/Verificar

• Alavancar/Ajustar/Atuar/Agir