HỘI THI CCHD

Câu 50: Giá trị tinh thần cốt lõi về HIỆU QUẢ của Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các cấp là gì?

• A. Mục tiêu đến 2025, thời gian chờ của người dân giảm xuống còn 15 phút/ lượt. Tăng năng suất và khả năng tiếp cận trung bình của các các cán bộ tại Hệ thống tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính các cấp.

• B. Các thủ tục hành chính được xử lý chính xác và nhanh chóng. Mục tiêu đến 2025, thời gian chờ của người dân giảm xuống còn 15 phút/ lượt. Tăng năng suất và khả năng tiếp cận trung bình của các các cán bộ tại Hệ thống tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính các cấp.

• C. Các thủ tục hành chính được giải quyết đúng quy trình và thời gian quy định; hồ sơ giải quyết trễ hẹn phải có Thư xin lỗi người dân, doanh nghiệp và hẹn lại thời gian giải quyết.

• D. Các thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết nhanh chóng; được số hóa hồ sơ để sử dụng cho những lần giao dịch sau.

Câu 49: Giá trị tinh thần cốt lõi về KHOA HỌC của Bộ nhận diện thương hiệu Bộ phận Một cửa các cấp là gì?

• A. Các thủ tục hành chính được xử lý chặt chẽ, thông tin xác thực và thống nhất. Hạn chế tối đa việc người dân, tổ chức phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ rườm rà và lặp đi lặp lại. Đến 2025, 80% người dân, tổ chức không phải cung cấp lại các giấy tờ, thông tin, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công thủ tục hành chính trước đó.

• B. Các thủ tục hành chính được xử lý chặt chẽ và thống nhất. Hạn chế tối đa việc người dân, tổ chức phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ rườm rà và lặp đi lặp lại. Đến 2025, 50% người dân, tổ chức không phải cung cấp lại các giấy tờ, tài liệu đã được chấp nhận khi thực hiện thành công thủ tục hành chính trước đó.

• C. Các thủ tục hành chính được xử lý thống nhất. Hạn chế tối đa việc người dân, tổ chức phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ rườm rà và lặp đi lặp lại. Đến 2025, 20% người dân, tổ chức không phải cung cấp lại các giấy tờ khi thực hiện thành công thủ tục hành chính trước đó.

• D. Các thủ tục hành chính được xử lý chặt chẽ, thông tin xác thực và thống nhất. Hạn chế tối đa việc người dân, tổ chức phải chuẩn bị nhiều loại giấy tờ rườm rà và lặp đi lặp lại.

Câu 48: Bộ nhận diện bản sắc thương hiệu cho Bộ phận Một cửa các cấp thể hiện 05 tinh thần cốt lõi; khẩu hiệu hành động là gì?

• A. Bộ nhận diện bản sắc thương hiệu cho Bộ phận Một cửa các cấp thể hiện 05 tinh thần cốt lõi là khoa học, hiệu quả, hiện đại, sẵn sàng và thân thiện và Khẩu hiệu hành động là “Hành chính phục vụ” thể hiện tinh thần lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ.

• B. Bộ nhận diện bản sắc thương hiệu cho Bộ phận Một cửa các cấp thể hiện 05 tinh thần cốt lõi là Tận tâm; chu đáo; giải quyết TTHC nhanh chóng; biết lắng nghe góp ý của người dân, doanh nghiệp; biết chia sẻ khó khăn của người dân, doanh nghiệp. Khẩu hiệu hành động là “Quyết tâm phục vụ”.

• C. Bộ nhận diện bản sắc thương hiệu cho Bộ phận Một cửa các cấp thể hiện 05 tinh thần cốt lõi là: phục vụ tốt; không gây phiền hà; không nhũng nhiễu; không quan liêu;  giải quyết hồ sơ đúng quy trình, thời gian. Khẩu hiệu hành động là “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm”.

• D. Đáp án B và C đúng

Câu 47: Đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông theo Quyết định số 468/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ có nhiều nội dung đổi mới, trong đó có quy định nội dung thiết kế bản sắc thương hiệu thống nhất (Bộ nhận diện) cho Bộ phận Một cửa các cấp và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cấp bộ, cấp tỉnh; Các bộ phận Một cửa các cấp sử dụng một bản sắc thương hiệu thống nhất bao gồm những yêu cầu gì?

• A. Bộ phận Một cửa các cấp sử dụng một bản sắc thương hiệu (Bộ nhận diện) thống nhất về yêu cầu: trang phục; biển tên; tài liệu nghiệp vụ.

• B. Bộ phận Một cửa các cấp sử dụng một bản sắc thương hiệu (Bộ nhận diện) thống nhất về yêu cầu: thiết kế nội, ngoại thất; biển hiệu; trang phục; biển tên; tài liệu nghiệp vụ; truyền thông; giao diện của bộ phận Một cửa các cấp và hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh cũng như các ứng dụng khác.

• C. Bộ phận Một cửa các cấp sử dụng một bản sắc thương hiệu (Bộ nhận diện) thống nhất về yêu cầu: nâng cao chất lượng phục vụ, theo tinh thần lấy người dân và tổ chức làm trung tâm, các TTHC sẽ được cải thiện, số hoá, tăng trải nghiệm tích cực.

• D. Đáp án A và C đều đúng.

Câu 46: Theo Chỉ thị số 05-CT/TU ngày 01/12/2020 của Thành Ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một Nội dung nào sau đây là nhiệm vụ cải cách hành chính mà Ủy ban nhân dân Thành phố chỉ đạo các phòng, ban, ngành, các phường phải tiếp tục tập trung thực hiện ?

• A. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ công tác cải cách hành chính; khuyến khích những ý tưởng mới, sáng kiến cải tiến nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, tiết kiệm chi phí, đem lại hiệu quả thiết thực. Đẩy mạnh đầu tư, ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động của cơ quan, đơn vị hành chính, sự nghiệp Thành phố và các phường.

• B. Tập trung đẩy nhanh tiến độ thực hiện và giải ngân vốn, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đầu tư công;

• C.  Tăng cường huy động các nguồn lực cho đầu tư phát triển, phấn đấu huy động tổng nguồn vốn đầu tư phát triển của thành phố;

• D. Tất cả các đáp án đều đúng.

Câu 45: Theo Chỉ thị số 05-CT/TU ngày 01/12/2020 của Thành Ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác cải cách hành chính trên địa bàn thành phố Thủ Dầu Một. Nội dung nào sau đây là nhiệm vụ cải cách hành chính mà Ủy ban nhân dân Thành phố chỉ đạo các phòng, ban, ngành, các phường phải tiếp tục tập trung thực hiện?

• A. Tăng cường thực hiện cơ chế phối hợp giữa các cơ quan Thành phố với nhau, giữa UBND thành phố và UBND phường trong giải quyết thủ tục hành chính. Đưa các thủ tục hành chính ngành dọc tiếp nhận và giải quyết tại Trung tâm phục vụ Hành chính công, Bộ phận một cửa các phường theo Quyết định số 1291/QĐ-TTg, ngày 07/10/2019 của Thủ tướng Chính phủ.

• B. Tập trung chỉ đạo thực hiện nghiêm các quy định về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước theo Nghị định số 61/2018/NĐ-CP, ngày 23/4/2018 của Chính phủ. Tiếp tục nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, bố trí công chức, viên chức có kinh nghiệm, chuyên môn, đạo đức tốt làm việc tại Trung tâm phục vụ Hành chính công, Bộ phận một cửa các phường. Xử lý nghiêm những trường hợp giải quyết thủ tục hành chính chậm trễ, để người dân phản ánh và đánh giá không hài lòng.

• C. Thực hiện tốt việc xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức như rà soát, đánh giá, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, thay thế những cán bộ, công chức không đủ phẩm chất, đạo đức, không đủ trình độ, năng lực thực thi công vụ, có dư luận về tiêu cực, tham nhũng trong cơ quan, đơn vị; tinh giản biên chế theo Nghị định số 108/2014/NĐ-CP, ngày 20/11/2014 của Chính phủ; đánh giá cán bộ, công chức theo Nghị định số 90/2020/NĐ-CP, ngày 13/8/2020 của Chính phủ; đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức theo vị trí việc làm, gắn quy hoạch với đào tạo, bồi dưỡng và sử dụng;...

• D. Tất cả các đáp án đều đúng.

Câu 44: Theo Kế hoạch số 28/KH-UBND 11/02/2022 của UBND thành phố Thủ Dầu Một về Chuyển đổi số thành phố Thủ Dầu Một giai đoạn đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Nội dung nào sau đây là Mục tiêu cơ bản đến năm 2025 về Chính quyền số ?

• A. Cải tiến hoạt động cung cấp dịch vụ công theo định hướng kế hoạch Thành phố Thông minh tỉnh đề ra, chú trọng tích hợp, chia sẻ dữ liệu, xây dựng các tiện ích dịch vụ hành chính công đa phương thức, đa phương tiện và hiện đại để giải quyết thủ tục hành chính, nâng cấp các phần mềm, các tiện ích thông minh (hẹn giờ giải quyết thủ tục hành chính, các kiosk thông minh hướng dẫn thủ tục hành chính…).

• B. Hướng tới quá trình số hóa toàn bộ các quy trình nghiệp vụ nội bộ và liên thông giữa các ban ngành, đoàn thể, cơ quan trong thành phố, đảm bảo tính minh bạch trong quá trình phối hợp xử lý hồ sơ của người dân và doanh nghiệp, tiến tới minh bạch tới người dân và doanh nghiệp tiến độ xử lý hồ sơ gắn liền với cổng dịch vụ công.

• C. Câu A và B đúng.

• D. Không có đáp án nào đúng.

Câu 43: Bộ máy nhà nước CHXHCN Việt Nam bao gồm những cơ quan nào sau đây?

• A. Quốc hội, Chính phủ, Toà án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, chủ tịch nước, chính quyền địa phương

• B. Quốc hội, Chính phủ, Toà án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, Chủ tịch nước, Chính quyền địa phương, Hội đồng bầu cử quốc gia, Kiểm toán nhà nước

• C. Quốc hội, Chủ tịch nước, Chính phủ, Toà án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, chủ tịch nước, chính quyền địa phương, Kiểm toán nhà nước

• D. Quốc hội, Chính phủ, Toà án nhân dân, Viện kiểm sát nhân dân, Chính quyền địa phương, Hội đồng bầu cử quốc gia, Kiểm toán nhà nước

Câu 42: Mục tiêu hoạt động công vụ là: (chọn đáp án đầy đủ nhất)

• A. Đảm bảo trật tự xã hội

• B. Bảo vệ Tổ quốc và nhân dân

• C. Phụng sự Tổ quốc, phục vụ Đảng; đáp ứng đòi hỏi chính đáng của nhân dân, của tổ chức

• D. Phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân; đáp ứng đòi hỏi chính đáng của nhân dân, của tổ chức

Câu 41: Trong hoạt động công vụ, các cơ quan nhà nước, cán bộ, công chức:

• A. Được sử dụng quyền lực nhà nước

• B. Không được sử dụng quyền lực nhà nước

• C. Được sử dụng tất cả quyền lực nhà nước

• D. Chỉ được sử dụng quyền hành pháp