Son los componentes para establecer quiénes son los clientes es decir conocerlos e identificarlos para después hábitos de consumo.

• Perfil del mercado

• Perfil del turista

• Estudio de mercado

• Demanda del mercado

Es el lugar de donde se desplaza el turista, en esta variable se considera el país, el estado, la cuidad/municipio- cuidad/condado, municipio, delegación.

Son las fuerzas que se manifiestan como resultado de una necesidad no satisfecha, generando así un comportamiento de viaje.

• Elementos de viaje

• Medios de viaje

• Motivo de viaje

• Medio de transporte

Este elemento es importante debido a que por medio de este se pueden conocer las características de los consumidores como: gustos, preferencias, hábitos de consumo, condición física, estado civil, ocupación, nivel de ingresos, etc.

Es un término que indica cualquier actividad que ocupa una cantidad significativa de tiempo, pero normalmente se utiliza par a referirse a una persona que gana dinero.

• Trabajo

• Funciones

• Tareas

• Ocupación

Se refieren al grado más alto de estudios que una persona ha cursado.

• Nivel de estudios

• Nivel socioeconómico

• Nivel social

• Nivel estudiantil

Marca los tipos de turistas que existen de acuerdo al grupo con el que viaje.

• Turista individual

• Turismo de aventura

• Turismo de grupo

• Turismo cultural

Es la renta de la que efectivamente disponen los individuos y familias para hacer frente a sus gastos y ahorro.

El grupo de 13 a 25 años, está constituido por jóvenes dedicados fundamentalmente a estudiar. En donde dependen económicamente de sus padres o tutores y depende del nivel de ingreso de cada familia.

• Verdadero

• Falso

Grupo de 46 a 65 años: es el grupo de adultos profesionales, con estabilidad económica y una calidad superior a la de los grupos procedentes.

• Verdadero

• Falso