Câu hỏi về giải quyết vấn đề

Tại sao việc thu thập thông tin là cần thiết trong giải quyết vấn đề?

• Để đưa ra quyết định dựa trên cảm xúc

• Để có thêm nhiều thông tin không cần thiết

• Để đưa ra quyết định chính xác hơn

• Để tiết kiệm thời gian không cần tìm kiếm thông tin

Thông tin nào là phù hợp để quyết định mang áo mưa đi học vào sáng mai?

• Dự báo thời tiết ngày mai tại địa phương bạn

• Dự báo thời tiết ngày hôm qua

• Dự báo thời tiết của một địa phương khác

• Thời tiết hôm nay

Quyết định được đưa ra trong giải quyết vấn đề dựa trên yếu tố nào?

• Cảm xúc của người ra quyết định

• Thông tin thu nhận được

• Ý kiến của người khác

• Tình hình tài chính

Để giải quyết vấn đề tốt nhất, ta cần làm gì đầu tiên?

• Chọn thông tin ngẫu nhiên

• Xác định rõ vấn đề cần giải quyết

• Thảo luận với đồng nghiệp

• Đưa ra quyết định ngay lập tức

Trong trường hợp khám bệnh, tại sao bác sĩ cần hỏi về thói quen sinh hoạt của bệnh nhân?

• Để tăng số lượng bệnh nhân khám

• Để hiểu rõ hơn về bệnh nhân và xác định bệnh chính xác

• Để tránh việc hỏi thêm trong quá trình điều trị

• Để bệnh nhân cảm thấy an toàn hơn

Tại sao chúng ta cần tìm kiếm thông tin trên Internet khi giải quyết vấn đề?

• Để có thêm nhiều dữ liệu

• Để lựa chọn thông tin phù hợp

• Để hoàn thành nhanh hơn

• Để làm hài lòng sếp

Thu thập thông tin không phù hợp có thể dẫn đến điều gì?

• Giải quyết vấn đề nhanh chóng

• Giải quyết vấn đề không chính xác

• Tăng hiệu quả công việc

• Tăng sự hài lòng của khách hàng

Để tìm kiếm thông tin hiệu quả, bạn cần làm gì?

• Tìm bất kỳ thông tin nào có sẵn

• Xác định rõ vấn đề trước khi tìm kiếm

• Hỏi ý kiến của đồng nghiệp

• Tìm kiếm càng nhiều càng tốt

Một bác sĩ khuyên bệnh nhân nên đến bệnh viện để khám bệnh. Đây là lời khuyên hợp lí ?

• đúng

• sai

Một bác sĩ khuyên bệnh nhân nên uống thuốc theo đơn. Đây có phải là thông tin hợp lý?

• Đúng

• Sai