Kuis AKMEN SP

Schiavo-Campo (1999) menguraikan kriteria indikator prestasi organisasi publik (CREAM) dengan hal-hal berikut, kecuali...

• clear

• relevant

• economic

• adequate

• measurable

Tugas utama pemerintah sebagai organisasi sektor publik terbesar adalah...

• menyelenggarakan PEMILU

• menciptakan kesejahteraan publik

• menjalin hubungan diplomasi dengan pihak asing

• memberantas korupsi

• membangun infrastruktur

indikator kesejahteraan menurut Ken Land (1999) dapat diidentifikasi melalui jenis-jenis indikator kesejahteraan berikut, kecuali....

• indikator kesejahteraan normatif

• indikator kebahagiaan

• indikator kepuasan hidup

• indikator kolaboratif

• indikator deskriptif

Tahapan pengukuran kinerja dengan indikator prestasi, antara lain:
(1) menganalisis kinerja unit organisasi
(2) mengulas efektivitas program secara spesifik
(3) memonitor kinerja dengan laporan secara reguler
(4) menilai dan beradaptasi dengan indikator prestasi
(5) menganalisis angka-angka yang dihasilkan
(6) melaporkan kepada masyarakat

Urutan yang tepat adalah....

• 3-2-1-6-5-4

• 3-1-2-4-5-6

• 3-1-2-6-5-4

• 2-3-1-6-5-4

• 2-3-1-4-5-6

Ada berbagai cara mengembangkan indikator yang dapat membantu organisasi publik, yaitu...

• mengidentifikasi titik awal

• monitoring

• membuka kesenjangan posisi

• mengabaikan arah tujuan yang benar

• mengevaluasi indikator akhir

Langkah-langkah dalam memilih indikator prestasi, antara lain...

• (a) klarifikasi laporan hasil

• (b) mengembangkan daftar indikator sementara

• (c) mempersempit daftar indikator yang akan digunakan didalam sistem pemantauan kinerja

• (d) jawaban a, b, dan c benar

• (e) jawaban b dan c benar, sementara jawaban a salah

Indikator prestasi dapat digunakan untuk, kecuali...

• perencanaan jangka menengah

• perencanaan tahunan

• penyusunan dokumen penetapan kinerja

• pelaporan akuntabilitas kinerja

• penyusunan indikator sementara

Kepemilikan lembaga pelayanan publik terhadap indikator prestasi dapat dilihat pada beberapa dokumen organisasi, antara lain...

• Dokumen Renstra

• Dokumen Laporan Tahunan

• Dokumen Akuntabilitas Organisasi

• Dokumen Sistem Kinerja Tahunan

• Dokumen Kinerja Akuntabilitas

Beberapa variabel survey terkait kepatuhan terhadap pelaksanaan pelayanan Pemerinth berdasarkan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 adalah...

• (a) Standar pelayanan

• (b) Sistem Informasi Pelaporan

• (c) Jawaban A dan B benar

• (d) Unit Pengaduan

• Jawaban A dan D benar

Lembaga pelayanan Publik memiliki tujuan pelayanan yang kinerjanya relatif lebih sulit diukur. Apakah kendala yang dihadapi oleh lembaga publik dalam manajemen kinerjanya?

• (a) penguasaan sistem manajemen kinerja

• (b) pola pikir yang sulit bergeser dari paradigma lama

• (c) evaluasi belum dilakukan secara benar

• (d) jawaban a dan b benar

• jawaban a, b, dan c benar