BMC ทดสอบความรู้พื้นฐาน

กระบวนการสื่อสาร คืออะไร

• เป็นการทำให้สารหรือสัญญาณที่ต้องการสื่ออยู่ในรูปที่ส่งไปได้

• การสื่อสารอาจเป็นบุคคลหรือหน่วยงานที่มีข้อมูลที่จะแบ่งปันให้กับผู้อื่น

• เป็นการแปลงความคิดหรือข้อมูลให้อยู่ในรูปสัญลักษณ์เพื่อให้รับสารเข้าใจ

• เป็นการทำให้สารหรือสัญญาณที่ต้องการสื่ออยู่ในรูปที่ส่งไปได้

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการสื่อสาร

• เพื่อแจ้งให้ทราบ

• เพื่อสอนหรือให้การศึกษา

• เพื่อสร้างความพอใจหรือให้ความบันเทิง

• เพื่อให้แผนการดำเนินงานมีประสิทธิภาพ

ข้อใดไม่ได้อยู่ในองค์ประกอบของกระบวนการสื่อสาร

• ผู้ส่งสาร

• ผู้รับสาร

• ช่องทางข่าวสาร

• การรื้อรหัส

การสื่อสารการตลาด ใช้ส่วนประสมทางการตลาดใดเป็นหลัก

• Product

• Price

• Place

• Promotion

ข้อใดไม่ใช่กิจกรรมการสื่อสารการตลาด

• การโฆษณา

• การประชาสัมพันธ์

• การตลาดทางอินเทอร์เน็ต

• การตลาดทางอ้อม

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในกระบวนการวางแผน คือข้อใด

• การกำหนดเป้าหมาย

• การกำหนดวัตถุประสงค์

• การกำหนดวิธีการ

• การกำหนดงบประมาณ

วัตถุประสงค์ที่เน้นการขาย มีลักษณะตรงกับข้อใด

• ทำให้ได้แผนการสื่อสารที่สอดคล้องกับแผนการตลาด

• ต้องการให้ผู้บริโภคตอบสนองทางพฤติกรรมในขณะนั้นเลยหรือตัดสินใจซื้อสินค้าเร็วที่สุด

• ต้องการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของตราผลิตภัณฑ์เพื่อโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายให้หันมาซื้อสินค้า

• เพื่อขจัดข้อโต้แย้งภายในกิจการ

ข้อใดคือการกำหนดวัตถุประสงค์ที่ดี

• เพื่อให้กิจการมียอดขายในแต่ละเดือนเพิ่มขึ้น

• เพื่อให้กิจการมียอดขายเพิ่มขึ้น 20 %

• เพื่อให้กิจการมียอดขายที่ดีเมื่อถึงสิ้นปี

• เพื่อให้กิจการมียอดขายรวมเกินกว่า 1 ล้านบาท เมื่อถึงสิ้นปี

ข้อใดคือความหมายของการโฆษณา (Advertising)

• การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่

• การปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์

• การบอกกล่าวและสื่อสารผ่านสื่อมวลชนในลักษณะโน้มน้าวใจ

• การบอกผ่านปากต่อปาก

การโฆษณาแจ้งการลดราคาสินค้า 10 ชนิด เฉพาะวันพุธนี้เท่านั้น ตรงกับวัตถุประสงค์พื้นฐานของการโฆษณาข้อใด

• เพื่อสร้างความรู้สึกที่ดี

• เพื่อเตือนความทรงจำ

• เพื่อแจ้งข่าวสารข้อมูล

• เพื่อชักจูงใจ