BMC บทที่ 2

คำว่า “การสื่อสารการตลาด” ตรงกับคำว่า

• Marketing Communication

• Communication

• Marketing

• Delozier

การสื่อสารการตลาด ใช้ส่วนประสมทางการตลาดใดเป็นหลัก

• Product

• Price

• Place

• Promotion

การตลาดหมายถึงอะไร

• เป็นกระบวนการนำเสนอสิ่งเร้า

• กิจกรรมหรือเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสาร

• กิจกรรมต่าง ๆ ที่ธุรกิจทำขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค

• เป็นเทคนิคทางการตลาด

ข้อใดไม่ใช่กิจกรรมการสื่อสารการตลาด

• การโฆษณา

• การประชาสัมพันธ์

• การตลาดทางอินเทอร์เน็ต

• การตลาดทางอ้อม

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการโฆษณา

• เป็นการสื่อสารแบบสองทาง

• เป็นการสื่อสารทางการตลาดที่ไม่ใช้บุคคล

• ผู้โฆษณาต้องเสียเงินซื้อเวลา

• สื่อสารไปยังคนจำนวนมากในเวลาเดียวกัน

ข้อใดไม่ใช่สื่อมวลชนที่ใช้ในการโฆษณา

• หนังสือพิมพ์

• วิทยุ

• โทรทัศน์

• โทรศัพท์

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการประชาสัมพันธ์

• เป็นการเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับบริษัท

• เป็นการกระตุ้นยอดขายของบริษัท

• สร้างและรักษาภาพลักษณ์ของบริษัท

• สร้างและรักษาภาพลักษณ์ของตราสินค้า

ข้อใดไม่ใช่ลักษณะของการขายโดยบุคคล

• เป็นการสื่อสารแบบสองทาง

• ผู้ขายจะให้ข้อมูลแก่ผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า

• สร้างภาระค่าใช้จ่ายแก่บริษัทมากที่สุด

• สื่อสารไปยังคนจำนวนมากในเวลาเดียวกัน

ข้อใดเป็นลักษณะของการส่งเสริมการขาย

• ให้ผู้บริโภคตอบสนองหรือซื้อสินค้าในทันที 

• บอกกล่าวให้ผู้บริโภครู้จักสินค้า

• สร้างอิทธิพลต่อทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อตัวสินค้า

• สร้างและรักษาภาพลักษณ์ของตราสินค้า

การตลาดโดยตรงระหว่างบริษัทกับลูกค้าเป้าหมายทำธุรกิจรวมกันโดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออะไร

• ตอบสนองแก่ลูกค้า

• นำไปใช้กับสินค้าที่ต้องอาศัยโดยบุคคล

• เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าตอบกลับด้วยวิธีต่าง ๆ

• เพื่อเป็นเครื่องมือในการสื่อสาร