Examen Habilidades Directivas

Liderazgo orientado a la tarea y la acción.

Se fomenta la disciplina, la obediencia al líder y la eficacia:

• Liderazgo laissez-faire
• Liderazgo transformacional
• Liderazgo autoritario
• Liderazgo democrático

Capacidad de trabajar con otros, comprenderlos y motivarlos, en lo individual y en grupo:

• Conocimiento académico
• Habilidades técnicas
• Habilidades humanas

• Habilidades conceptuales

Es la información que el emisor transmite al receptor. La vía por la que ese mensaje circula es lo que se llama canal o vía de comunicación, y siempre es una forma de conexión entre la fuente u origen de la comunicación y el receptor de la misma:

• Canal de comunicación
• Fuente de comunicación
• Receptor
• Mensaje

Lenguaje determinado que usaremos para transmitir el mensaje; palabras, signos escritos, gestos, mediante imágenes, etc.:

• Dialecto
• Lengua extranjera
• Código

• Decodificación

Conjunto de habilidades directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado

• Liderazgo Gerencial

• Liderazgo

• Competencia

• Liderazgo por competencia

Son causas comunes que originan una mala comunicación interna en la organización:

• Falta de equipo de comunicación, altos costos, diferentes idiomas.

• Falta de liderazgo, objetivos confusos, falta de competencias, falta retroalimentación, falta de motivación.

• Personal desmotivado, home office, diferencias en el lenguaje.

Un Director Divisional se caracteriza por ejercer su liderazgo con un alto interés por los resultados y una mínima preocupación por la gente, resuelve los conflictos imponiendo su opinión, o por medio de la represión, lo que origina descontentos no explícitos pero que en corto tiempo se manifiestan en baja productividad y a la larga en rebeldía.

El tipo de liderazgo que ejerce es:

• Laisse - faire

• Democrático

• Centralizado

• Autocrático

Para que pueda existir una comunicación entre el emisor y receptor, es necesario que ______________.

• Ambos lean y escriban.

• Exista ruido en el momento de la comunicación.

• Se conozca el canal que se utiliza.

• Ambos manejen el mismo código.

• Se conozcan en persona.

Se refiere a la información que deseamos transmitir.

• Mensaje

• Código

• Canal

• Receptor

Débora están en una sesión de Zoom cuando de repente su computadora sufre un desperfecto por lo que no puede escuchar la clase. El elemento de la comunicación que sufrió interferencia es el...

• Receptor

• Código

• Canal

• Contexto

• Emisor