MSGN Chapitre 7

Quel est le rôle principal du management dans une organisation ?

• Atteindre des objectifs de production à tout prix

• Favoriser la cohésion des acteurs et les motiver collectivement et individuellement

• Imposer des décisions unilatérales pour maximiser la performance

• Répartir les tâches de manière équitable sans tenir compte des objectifs

Qui est responsable des décisions stratégiques au sein d’une entreprise ?

• Les salariés

• Les délégués syndicaux

• Le propriétaire

• Le prestataire de services

Quelle est l’attente principale des actionnaires dans une organisation ?

• Maximiser les dividendes

• Obtenir une meilleure qualité de vie au travail

• Participer activement à la gestion quotidienne

• Assurer la sécurité de l’emploi des salariés

Qu’est-ce qui peut provoquer des conflits au sein d’une organisation ?

• Des objectifs totalement convergents entre les acteurs

• L’absence d’actionnaires dans l’organisation

• Les objectifs divergents entre les différents acteurs

• Une culture d’entreprise trop forte

Qu’est-ce qu’une culture d’organisation ?

• L’ensemble des règles financières de l’entreprise

• Les pratiques et habitudes personnelles des dirigeants

• L’ensemble des valeurs, règles et normes partagées par les employés

• La manière dont les actionnaires communiquent avec les salariés

Quel style de direction se caractérise par la crainte et le respect strict des ordres ?

• Participatif

• Autoritaire

• Paternaliste

• Consultatif

Quel style de direction favorise la participation des salariés à la gestion de l’entreprise ?

• Consultatif

• Paternaliste

• Autoritaire

• Participatif

Quel style de direction implique des consultations avant la prise de décision ?

• Participatif

• Autoritaire

• Consultatif

• Paternaliste

Qu’est-ce qu’une dynamique de groupe ?

• Un processus dans lequel les membres d’un groupe adaptent leur structure relationnelle pour maintenir un équilibre

• Une technique pour augmenter la productivité individuelle

• Un style de management imposé par le dirigeant

• Une méthode de rémunération basée sur les performances du groupe

Qu’est-ce que le leadership dans une organisation ?

• La capacité à exécuter des ordres efficacement

• L’influence d’un individu sur un groupe pour atteindre des objectifs

• La mise en place d’un contrôle strict des salariés

• L’organisation des tâches sans interaction avec les autres