11 Oktober 2024 - quiz 2

The application that used to help records the service targets & activities and total solutions is called

• SPECTA Lite

• MyCORE

• MIS Report Portal

• ICOS

Menerapkan Kaizen dalam proses kerja sehari-hari merupakan perilaku yang mencerminkan tata nilai, yaitu...

• Berusaha Mencapai yang Terbaik

• Kerjasama tim

• Integritas

• Fokus pada nasabah

Berikut adalah etika dalam ber-telepon, kecuali..

• Angkat telepon sebelum dering ke-3

• Jangan mentransfer telepon lebih dari 2 kali

• Ucapkan salam

• Jangan biarkan penelepon menunggu terlalu lama (waktu tunggu < 40 detik)

Where can the e-lo feature be accessed by customers?

• KlikBCA Individu

• myBCA

• Sakuku

• eBranch

What is the minimum amount of cash deposit that can be settled from eBranch?

• Rp 10.000,-

• Rp 20.000,-

• No minimum Amount

• Rp 50.000,-

Di bawah ini yang merupakan ketentuan Tapres adalah...

• Setoran awal minimum bagi nasabah baru 10 juta

• Saldo minimum ditahan Rp 50 ribu

• Hanya dapat dibukakan untuk Nasabah WNI perorangan

• Tidak dapat dibuka secara joint account

Salah satu keuntungan Distributor Financing bagi prinsipal adalah …

• Mendapatkan bunga

• Memperlancar cash flow

• Jaminan pembayaran

• Meningkatkan portofolio kredit BCA

Saat memproses transaksi kliring, petugas perlu membubuhkan stempel "KLIRING" pada dokumen…

• Slip setoran kliring dan Warkat Kliring

• Slip setoran kliring

• Slip PPU

• Warkat kliring

The following are sources of data leaks, except…

• Mobile Data

• Social Engineering

• Tailgating

• Free Wifi

Dibawah ini merupakan sarana yang dapat digunakan untuk cek saldo reward BCA, kecuali...

• EDC Merchant participant

• BCA Mobile

• eBranch BCA

• Website BCA