REVISION_HA VY

Comment répondre poliment à un client qui demande un rendez-vous à 10h ?

• Non.

• Ce n'est pas possible.

• Désolé, je suis occupé.

• 10h ne me convient pas. 11h?

Vous recevez un e-mail d'un collègue. Comment commencez-vous votre réponse?

• Salut !

• Cher Monsieur,

• À bientôt,

• Merci.

Quelle est la bonne conjugaison du verbe dans cette phrase : "Je _____ (prendre) le train tous les matins."

• prend

• prends

• prendre

• pris

Complétez la phrase : "Elle _____ (travailler) ici depuis 6 mois."

• travaille

• travailles

• travaillez

• travaillons

Comment demandez-vous à parler à quelqu'un au téléphone ?

• Je veux parler à M. Dupont.

• C'est qui ?

• Puis-je parler à M. Dupont ?

• Passez-moi M. Dupont.

Que dire si vous n'êtes pas disponible ?

• Non, ce n'est pas possible.

• Que diriez-vous de 15h ?

• Je ne veux pas.

• Hors de question.

Comment remercier un collègue ?

• Merci beaucoup.

• Pas besoin.

• À plus.

• Je vous en prie.

Quelle est la bonne conjugaison : "Nous _____ (envoyer) les documents."

• envoyons

• envoyez

• envoient

• envoyions

Complétez : "Je vais être en réunion _____ 14h."

• à

• dans

• de

• vers

Quelle phrase est correcte ?

• Vous pouvez me donner l'information ?

• Je peux prendre l'information ?

• Tu es d'accord l'information ?

• Je donne tu l'information ?