Strategie kvíz

Doplňte dvě klíčové odpovědnosti, které CIO vykonává ve firmě

Kdo není členem vrcholové vedení firmy?

• CIO

• Ředitel IT

• Generální ředitel

• Jednatel

Jaký je rozdíl mezi posláním a vizí firmy?

• Poslání je účel proč firma existuje, zatímco vize je dlouhodobý ideál čeho chce firma dosáhnout

• Vize je důvod proč firma existuje, zatímco Poslání je důvod proč vznikla.

• Jsou to stejné věci

• Poslání je vedlejší dobročinná činnost firmy, zatímco vize je ideál, ve kterém je vidět pozitivní dopad této dobročinné činnosti

Co znamená S ve SMART?

• Swift (Rychlý)

• Strong (Silný)

• Specific (Konkrétní)

• Synergetic (Synergizující)

Co není součástí realizace IT strategie?

• Vymezení kompetencí zaměstnanců

• Nastavení priorit úkolům

• Definice ukazatelů na měření postupu při implementaci

• Pochopení dílčích strategií a jejich vlivu na potřeby IT

Co je Roadmap?

• Roadmap je detailní rozpis denních úkolů každého zaměstnance na následující týden

• Roadmap je strategický dokument, který poskytuje přehled klíčových cílů a milníků projektu, produktu nebo strategie, a časový plán pro jejich dosažení

• Roadmap je grafické znázornění pracovních procesů v rámci jednotlivých oddělení firmy

• Roadmap je seznam všech problémů, které firma aktuálně řeší, seřazený podle závažnosti

Čo je ITIL?

• Framework pre vývoj softvéru zameraný na agilné metódy.

• Metóda správy IT služieb zameraná na zvyšovanie kvality ich poskytovania.

• Framework pre riadenie IT služieb s cieľom zlepšiť kvalitu poskytovania IT služieb.

• Sada technických štandardov pre riadenie IT infraštruktúry.

Aké hlavné komponenty obsahuje ITIL Service Value System (SVS)?

• Governance, Riadiace princípy, Praktiky, Service Value Chain, Neustále zlepšovanie.

• Procesy, Technológie, Governance, Riadiace princípy, Automatizácia.

• Plánovanie, Analýza, Design, Governance, Monitoring.

• Incident management, Problem management, Change management, Event management, Governance.

Aký je hlavný cieľ ITIL Service Value Chain (Hodnotový reťazec)?

• Automatizovať všetky IT procesy.

• Poskytnúť rámec pre vytváranie, doručovanie a neustále zlepšovanie IT služieb, ktoré prinášajú hodnotu zákazníkom.

• Poskytnúť nástroj na meranie výkonnosti IT procesov a projektov.

• Zlepšiť prenos služieb do produkcie bez narušenia obchodných operácií.

Aký je hlavný cieľ IT Balanced Scorecard (IT BSC)?

• Monitorovať technické špecifikácie IT systémov.

• Vyhodnocovať efektívnosť IT infraštruktúry.

• Automatizovať IT procesy v organizácii.

• Zladiť IT aktivity so strategickými cieľmi organizácie.