Câu hỏi về PR và Doanh Nghiệp

Sau khi kết thúc bài phát biểu trước công chúng, doanh nghiệp không nên làm:

• Yêu cầu người tham gia giới thiệu khách hàng cho doanh nghiệp

• Ghi nhận thông tin những người tham gia

• Phát cho họ bộ tài liệu thông tin về doanh nghiệp

• Gửi email cảm ơn họ đã đến tham dự

Để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và lâu dài giữa doanh nghiệp và giới báo chí, bạn nên:

• Chỉ cung cấp thông tin khi họ yêu cầu

• Trung thực, thẳng thắn với thông tin cung cấp

• Tổ chức cho họ tham gia tất cả các buổi giới thiệu sản phẩm mới

• Mời họ tham gia tất cả các sự kiện mà doanh nghiệp làm việc với đối tác

Mối quan hệ với các bên liên quan trong doanh nghiệp cần được thiết lập như thế nào?

• Xây dựng mối quan hệ hài hòa, gắn kết

• Thiết lập giao tiếp 02 chiều

• Doanh nghiệp cần xác định cụ thể đối tượng công chúng, mối quan tâm và mức độ ảnh hưởng của họ

• Cả 03 ý trên

Để thu hút được sự quan tâm của báo chí, thông cáo báo chí nên đáp ứng các tiêu chí sau:

• Kích thích sự tò mò

• Tập trung vào chủ đề

• Cả 3 câu đều đúng

• Nêu bật ý quan trọng

Câu nào sau đây không thuộc về vai trò của PR:

• Bán hàng

• Khắc phục sự hiểu lầm, định kiến của công chúng với tổ chức

• Tạo ra thiện cảm về trách nhiệm xã hội của tổ chức đối với cộng đồng thông qua các hoạt động tài trợ, gây quỹ, thể thao…

• Thay đổi tình thế bất lợi, xử lý khủng hoảng

Lợi ích của PR đối với doanh nghiệp là gì?

• Làm công chúng biết đến, hiểu về doanh nghiệp

• Xử lý, quản trị khủng hoảng, bảo vệ doanh nghiệp

• Xây dựng hình ảnh, bảo vệ uy tín, tạo động lực cho doanh nghiệp

• Cả 3 đáp án trên

Có người cho rằng: "Báo chí là kênh thông tin hữu hiệu nhất vì nó giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều người ở nhiều địa điểm, lĩnh vực khác nhau. Vì vậy, khi có bất kì thông tin gì mới, doanh nghiệp nên tổ chức họp báo". Bạn có đồng ý với ý kiến này không

• Có

• Không

• Họp báo phải xin phép

• Tùy tình huống cụ thể

Câu nào sau đây là một phát biểu không đúng:

• Tổ chức sự kiện luôn luôn nên để doanh nghiệp tự thực hiện

• Nên gắn kết hoạt động sự kiện của doanh nghiệp với hình ảnh của đối thủ cạnh tranh

• Để tổ chức một sự kiện thì trước hết bạn cần phải xác định được chủ đề của sự kiện

• Hãy suy nghĩ kỹ cách thức tổ chức sự kiện như thế nào để làm nổi bật chủ đề

Hãy cho biết mục tiêu của hoạt động 'Trong tuần tới, phải làm cho các cổ động hiểu, ủng hộ và áp dụng thành thạo hệ thống quản lý chất lượng' là nhằm thay đổi gì?

• Thay đổi thái độ

• Thay đổi hành vi

• Thay đổi nhận thức

• Cả 3 ý trên

Câu nào dưới đây không phải là hoạt động PR:

• Vietjet Air gửi thông cáo báo chí xin lỗi công chúng vì tiếp viên mặc bikini trình diễn trên chuyên cơ đón U23 trở về nước
  

• Công ty A tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới, mời bác sĩ dinh dưỡng về trò chuyện về chế độ dinh dưỡng đồng thời khách hàng được nghe giới thiệu về đặc điểm nổi bật của sản phẩm
  
  

• TGĐ Công ty B ủng hộ lũ lụt 100 triệu đồng nhưng đề nghị không nêu danh
  
  

• Canon tham gia tài trợ Liên đoàn bóng đá Anh kéo dài 3 năm cho 92 đội bóng