Pelayanan Prima

Pelayanan Prima

10th Grade

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Evaluasi Resiko Higiene

Evaluasi Resiko Higiene

10th Grade

10 Qs

MPLS SMAK 2021

MPLS SMAK 2021

10th Grade

20 Qs

Kedudukan dan Peran Pemerintah Pusat

Kedudukan dan Peran Pemerintah Pusat

10th Grade

20 Qs

KOPERASI INDONESIA

KOPERASI INDONESIA

10th Grade

15 Qs

SISTEM PENDINGINAN

SISTEM PENDINGINAN

10th Grade

10 Qs

Bahasa Indonesia X (Teks Puisi)

Bahasa Indonesia X (Teks Puisi)

10th Grade

15 Qs

REMEDIAL PAT

REMEDIAL PAT

10th Grade

10 Qs

Penalaran Umum Simulasi SNBT 2023

Penalaran Umum Simulasi SNBT 2023

9th - 12th Grade

10 Qs

Pelayanan Prima

Pelayanan Prima

Assessment

Quiz

Other

10th Grade

Practice Problem

Medium

Created by

Maya Amini

Used 1+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Bahasa inggris dari pelayanan prima adalah....

service excellence

service eksekutif

service excellent

service enchange

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

kemampuan untuk mengantisipasi, mengenali, dan memenuhi harapan pelanggan serta berhasrat dan peduli untuk melampaui harapan-harapan pelanggan....

Pelayanan

Komunikasi

pelayanan prima

pelayanan terbaik

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

Dibawah ini yang bukan termasuk kedalam kunci inti dari pelayanan prima adalah....

kecepatan

kesuksesan

ketepatan

keramahan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diupayakan oleh sebuah usaha untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan. dibawah ini yang bukan termasuk kedalam pelayanan prima dalam industri kuliner adalah....

Pelanggan merupakan tujuan bisnis

Pelanggan merupakan bentuk manusia yang ribet

pelanggan mendapatkan hak mendapatkan yang terbaik

pelanggan memberikan banyak keuntungan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

dibawah ini yang termasuk kedalam unsur-unsur pokok dalam pelayanan prima adalah....

Kenyamanan

Keramahan

Komunikasi

keberadaan

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

suatu proses menyampaikan informasi atau pendapat yang penting/bermakna dari seseorang/sekelompok orang kepada orang lain/kelompok lain untuk mendapatkan rasa saling mengerti dalam rangka mencapai tujuan. Pernyataan tersebut pengertian dari ......

Prosedur Operasi Standar

Penampilan Prima

Pelayanan Prima

Komunikasi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 10 pts

Pihak yang memberikan informasi disebut....

komunikan

komunikator

kontruksi

edukasi

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?