Administración Retro

Fase del proceso administrativo a través del cual se establecen los estándares para medir los resultados obtenidos con el fin de corregir desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente el desempeño de la empresa.

• Auditoria y resultados

• Reportes e informes

• Evaluación y Control

•Deben ser confiables, claros y concisos.

• Las técnicas de control

• Reportes e informes

• Los tipos de control

Sirve para comprobar la efectividad de la gestión, promueve el aseguramiento de la calidad, protección de activos y garantizar el cumplimiento de los planes.

• Control administrativo

• Auditorias

• Control de calidad

Es una unidad de medida que sirve como patrón  para evaluar resultados

• Estándar o indicador

• Corrección

• Retroalimentación

• Desviación

Es la diferencia entre el desempeño real y el estándar.

• Estándar o indicador

• Retroalimentación

• Desviación o no conformidad

• Corrección

•El gráfico muestra una relación entre el trabajo pendiente y el tiempo planificado para realizarlo.

• Balance Scorecard: BSC / Cuadro de Mando Integral

• Diagrama de Gantt

• Benchmarking (Referencia)

Herramienta que permite enlazar estrategias y objetivos clave con desempeño y resultados a través de cuatro áreas críticas

• Balance Scorecard: BSC / Cuadro de Mando Integral

• Benchmarking (Referencia)

• Las auditorias

Las Auditorias, el Benchmarking (Referencia) y el Balance Scorecard: BSC / Cuadro de Mando, forman parte de:

• Graficas y diagrama

• Control interno

• Sistema de evaluación

• Sistemas de inteligencia