Fogyasztói magatartás (BME, Marketing Bsc)

Mi a standardizálás előnye a marketingben?

• Lehetővé teszi a termékek és szolgáltatások személyre szabását minden egyes fogyasztó számára.

• Csökkenti a költségeket azáltal, hogy nagyobb mennyiségben, homogén igényekkel rendelkező csoportok számára készít termékeket.

• Növeli a marketing kampányok rugalmasságát és egyediségét.

• Segít a vállalatoknak gyorsan alkalmazkodni a piaci változásokhoz.

Melyik generáció tagjai nőttek fel a háború utáni gazdasági fellendülés és társadalmi változások időszakában, és gyakran jellemzi őket az optimizmus és a karrierorientáltság?

• Veteránok (1925-1945)

• Baby boomerek (1946-1964)

• X generáció (1965-1980)

• Y generáció (1981-1996)

Melyik állítás igaz az önkifejező fogyasztásra?

• Az önkifejező fogyasztás során a fogyasztók gyakran keresik a környezet pozitív reakcióit, hogy igazolják cselekedeteiket.

• Az önkifejező fogyasztás mindig racionális vásárlói magatartást eredményez.

• Az önkifejező fogyasztás során a státusz és presztízs fogyasztás nem játszik szerepet.

• Az önkifejező fogyasztás soha nem befolyásolja a fogyasztó magabiztosságát vagy a valahová tartozás érzését.

Melyik impulzusvásárlásra jellemző, hogy szokáson alapul, és a termék látványa váltja ki az emlékezetből?

• Meleg impulzusvásárlás

• Külső ingerek hatására kialakuló impulzusvásárlás

• Automatikus impulzusvásárlás

• Hideg impulzusvásárlás

Mi jellemző a korlátozott problémamegoldásra a vásárlási döntések során?

• A vásárló minden információs lehetőséget kihasznál és alaposan elemzi azokat.

• A vásárló hosszú és részletes információgyűjtést végez.

• A vásárló nem mindig motivált, és lehet, hogy nem szeret vásárolni.

• A vásárló mindig környezetből vett kész minták alapján választ.

Melyik típusú észlelt kockázat foglalkozik azzal, hogy egy termék működik-e, meddig működik, és jobb-e, mint a többi?

• Funkcionális kockázat

• Pénzügyi kockázat

• Fizikai kockázat

• Társadalmi kockázat

Melyik vásárlás utáni folyamat során nem veszi figyelembe a fogyasztó a negatív tulajdonságokat?

• Elfojtás

• Kognitív disszonancia

• Panaszszituáció menedzsment

• Asszociációs hatás

Lajos tudja, hogy a dohányzás káros az egészségére, mégis továbbra is dohányzik. Melyik jelenség írja le legjobban Lajos helyzetét?

• Funkcionális kockázat

• Pénzügyi kockázat

• Kognitív disszonancia

• Asszociációs hatás

Lajos egy olyan országban él, ahol a társadalom nagy hangsúlyt fektet az egyéni teljesítményre és az önállóságra. Melyik Hofstede-féle kultúradimenzió írja le legjobban ezt a helyzetet?

• Hatalmi távolság index

• Maszkulinitás index

• Individualizmus index

• Bizonytalanságkerülés index

Lajos egy új telefont szeretne vásárolni, de az ár kívül esik az árelfogadási tartományán, ezért elutasítja a vásárlást. Melyik jelenség írja le legjobban Lajos helyzetét?

• Referencia ár

• Asszimiláció

• Ár mint minőségjelző

• Kontraszt