Search Header Logo

18 Oktober 2024 - Quiz 2

Authored by laine karder

Business

Professional Development

Used 1+ times

18 Oktober 2024 - Quiz 2
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

20 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Teller A menyampaikan manfaat dan fitur dari aplikasi welma. Hal ini termasuk ..

Inisiatif

On time FU

Telling Solution

Sigap

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Tindakan Telling Solution yg kurang tepat dibawah ini yaitu …

Teller menjelaskan cara dan kemudahan menggunakan mesin Star Teller.

CS menjelaskan manfaat produk bancasurance

Kabag menawarkan fitur RTGS dari aplikasi bank lain

CS menjelaskan limit kartu debet.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Manakah tindakan yang mencerminkan sikap smart solution dalam layanan?

Menjual produk proteksi dari berbagai macam maskapai asuransi

Tidak menjelaskan masa berlaku promo suatu program

Membantu nasabah mengecek kiriman uang dari bank lain

Follow Up pengajuan kredit setelah melewati batas waktu yg dijanjikan

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut adalah tantangan yang dihadapi ketika melakukan telling solution, kecuali …

Hilang

Ditolak

Ditanya

Bingung

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut merupakan solusi digital dalam telling solution …

Rekomendasi solusi

Informasi produk

Integrated Solution & Dashboard

Semua benar

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Menceritakan manfaat dari Solusi serta meyakinkan Nasabah dengan testimoni untuk menarik minat Nasabah internal dan eksternal termasuk dalam nilai …

Inisiatif

Utamakan Kebutuhan Nasabah

On Time Follow Up

Telling Solution

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Salah satu kemampuan yang harus dimiliki untuk melakukan telling solution adalah …

mengetahui Alamat tempat tinggal nasabah

menguasai Solusi yang diberikan kepada nasabah

mengetahui fitur produk yang penting – penting saja

percaya diri dan tenang di depan nasabah

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?