Search Header Logo

Quiz Pemasaran Jasa Hotel

Authored by Maria Hartadi

Business

University

Used 6+ times

Quiz Pemasaran Jasa Hotel
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

25 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dalam bauran pemasaran jasa, elemen yang sangat penting dalam memberikan pengalaman pelanggan di hotel adalah:

Produk

Tempat

Proses

Promosi

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Berikut ini adalah elemen-elemen dalam bauran pemasaran jasa, kecuali:

Product

Price

Place

Profit

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kualitas pelayanan di hotel sangat dipengaruhi oleh faktor:

Harga kamar

Pelayanan yang diberikan oleh staf

Jumlah kamar yang tersedia

Lokasi hotel

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Elemen "Promotion" dalam marketing mix jasa bertujuan untuk:

Menentukan harga jasa hotel

Membuat pelanggan lebih sadar akan produk dan layanan hotel

Menentukan lokasi hotel

Memastikan kepuasan pelanggan

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Strategi "Place" dalam marketing mix hotel terkait dengan:

Pemilihan lokasi hotel

Harga promosi kamar

Tipe kamar yang ditawarkan

Pelayanan konsumen

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Dalam pemasaran jasa hotel, "People" merujuk kepada:

Lokasi penginapan

Staf dan pelanggan

Produk yang dijual

Fasilitas hotel

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

"Physical Evidence" dalam marketing mix jasa hotel adalah:

Bukti fisik pelayanan yang ditawarkan, seperti kebersihan kamar

Kegiatan promosi yang dilakukan hotel

Harga yang ditetapkan oleh hotel

Lokasi hotel

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Microsoft

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Facebook

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?