Quiz tentang Visi dan Misi IT

Apa tujuan dari Misi IT?

• Mencapai visi organisasi

• Mengatur jadwal kerja harian

• Mengelola anggaran IT

• Meningkatkan penjualan produk

Bagaimana visi dan misi yang jelas membantu tim IT?

• Merencanakan dan mengembangkan solusi teknologi

• Mengurangi jumlah karyawan

• Menghentikan semua proyek

• Mengurangi kualitas produk

Apa yang didukung oleh infrastruktur yang dikembangkan dengan visi dan misi yang jelas?

• Pertumbuhan jangka panjang

• Penurunan jumlah pelanggan

• Peningkatan biaya operasional

• Pengurangan inovasi

Apa yang menjadi fokus dalam kebijakan dan regulasi di lingkungan eksternal?

• Infrastruktur Teknologi

• Kebijakan dan Regulasi

• Kesiapan Migrasi ke Teknologi Baru

• Perubahan Pasar dan Industri

Apa yang termasuk dalam perubahan di lingkungan eksternal?

• Kapabilitas IT Saat Ini

• Infrastruktur Teknologi

• Perubahan Pasar dan Industri

• Sumber Daya Manusia dan Anggaran

Apa manfaat dari personalisasi layanan bagi pelanggan?

• Pengalaman yang lebih personal dan relevan

• Harga produk yang lebih murah

• Pengiriman yang lebih cepat

• Diskon yang lebih besar

Apa yang dapat dilakukan oleh teknologi seperti chatbot dalam layanan pelanggan?

• Meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan

• Mengurangi biaya produksi

• Meningkatkan harga produk

• Mengurangi jumlah pelanggan

Apa yang dimaksud dengan SWOT dalam analisis lingkungan?

• Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats

• Strengths, Weaknesses, Options, Trends

• Strengths, Weaknesses, Operations, Tactics

• Strengths, Weaknesses, Objectives, Targets

Apa yang membantu dalam memahami area yang memerlukan peningkatan?

• Penilaian kapabilitas teknologi

• Peraturan industri

• Perkembangan pasar

• Tren teknologi

Apa yang bukan peran IT dalam organisasi menurut Ward?

• Alat pendukung operasional

• Membedakan perusahaan dari pesaing

• Mengurangi jumlah karyawan

• Peningkatan layanan pelanggan