Ibu Nanda akan melakukan kontrol bulanan kehamilan di klinik Agradece Waidoko pada hari Jumat. Agar ia dapat segera dilayani, ibu Nanda mendaftar kepada admin klinik melalui whatsapp pada hari senin dan mendapat nomor urut 2. Setiap hari klinik dibuka jam 17.00
Saat hari jumat tiba, ibu Nanda terlambat datang dan baru tiba di klinik jam 17.30, saat nomor antrian sudah berada di 6, yakni sudah lewat nomor antrian ibu Nanda. Karena klinik melayani hanya para pasien yang sudah hadir di klinik, dengan memanggil secara terurut beradasarkan urutan daftar, namun tidak menunggu para pasien yang belum hadir saat dipanggil nomor urutnya, dan akan didahului yang sudah hadir. Sehingga ibu Nanda terpaksa harus menunggu sampai ia dipanggil, sesuai jam kedatangannya.
Adalah termasuk penerapan dari..