Câu hỏi trắc nghiệm bảo hiểm

Giám định tổn thất trong bảo hiểm hàng không là gì?

• Đánh giá nguyên nhân và mức độ thiệt hại sau sự cố hàng không.

• Quá trình điều tra hành lý bị mất trong sân bay.

• Thủ tục xin bảo hiểm cho hành lý bị mất.

• Quy trình sửa chữa máy bay sau tai nạn.

Điều nào sau đây là đúng về người được bảo hiểm khi máy bay bị tai nạn?

• Người được bảo hiểm có thể di chuyển, tháo dỡ hoặc sửa chữa máy bay ngay lập tức.

• Người được bảo hiểm phải thông báo cho BAOVIET trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào.

• Người được bảo hiểm có thể sửa chữa máy bay mà không cần sự đồng ý của BAOVIET.

• Người được bảo hiểm không cần tuân thủ 'Thể lệ giám định tai nạn máy bay'.

Trong trường hợp hành lý, hàng hóa bị tổn thất, người được bảo hiểm cần làm gì?

• Chỉ cần thông báo cho BAOVIET nếu thiệt hại lớn.

• Lưu giữ tất cả các chứng từ liên quan và hợp tác với BAOVIET trong quá trình điều tra.

• Không cần kiểm tra tình trạng của hàng hóa hoặc hành lý bị tổn thất.

• Không cần tuân thủ các điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm.

Quy trình bồi thường trong bảo hiểm hàng không bao gồm những bước nào?

• Điều tra, sửa chữa, và gửi lại hàng hóa.

• Điều tra, đánh giá thiệt hại, và chi trả bồi thường theo hợp đồng bảo hiểm.

• Thẩm định thiệt hại, sửa chữa máy bay, và thông báo cho hành khách.

• Điều tra, gửi báo cáo, và thẩm định tài liệu.

Bước đầu tiên trong thủ tục khiếu nại là gì?

• Thu thập chứng cứ.

• Viết đơn khiếu nại.

• Xác định lý do.

• Nộp đơn khiếu nại.

Trong quy trình yêu cầu bồi thường về thân máy bay, người được bảo hiểm cần cung cấp tài liệu nào sau đây?

• Biên lai mua hàng.

• Bản tường trình tai nạn của tổ lái (nếu có).

• Bản sao hợp đồng lao động.

• Bản sao giấy phép lái xe.

Nếu không hài lòng với quyết định khiếu nại, người khiếu nại có thể làm gì?

• Bỏ qua và không làm gì cả.

• Khiếu nại lên cấp cao hơn hoặc khởi kiện.

• Chấp nhận quyết định và không tiếp tục.

Nếu không hài lòng với quyết định khiếu nại, người khiếu nại có thể làm gì?

• Bỏ qua và không làm gì cả.

• Khiếu nại lên cấp cao hơn hoặc khởi kiện.

• Chấp nhận quyết định và không tiếp tục.

• Yêu cầu hoàn lại phí khiếu nại.

Một trong những tài liệu cần thiết trong quy trình yêu cầu bồi thường về thân máy bay là gì?

• Hóa đơn mua vé máy bay.

• Giấy chứng nhận khả phi.

• Hóa đơn điện nước.

• Hợp đồng bảo hiểm nhân thọ.

Khi yêu cầu bồi thường đối với hành khách, cần có tài liệu nào sau đây?

• Hóa đơn mua vé máy bay.

• Thư yêu cầu bồi thường và biên bản bất thường về tài sản.

• Bản sao hợp đồng lao động.

• Giấy chứng nhận khả phi.