Quiz sobre Custos Logísticos

Qual é o foco principal ao identificar os custos logísticos?

• Aumentar a complexidade das operações.

• Identificar os pontos de geração de custos ao longo da cadeia.

• Reduzir a qualidade do serviço.

• Ignorar os custos de transporte.

O que a cadeia de suprimentos pressupõe?

• A independência entre seus membros.

• A integração entre seus diversos membros.

• A centralização dos processos.

• A exclusão dos varejos.

Associe os seguintes elementos da cadeia de suprimentos com suas funções.

• Fornecedores

• A fonte dos produtos.

• Logística

• A distribuição dos produtos.

• Clientes

• O controle dos produtos.

• Gerenciamento de estoque

• O destino dos produtos.

O que é outbound logistics?

• Logística de suprimentos

• Distribuição de produtos acabados

• Armazenamento de produtos

• Recebimento de matéria-prima

O que corresponde à exigência de qualidade da empresa no fluxo de bens e serviços?

• Nível de serviço

• Custo de produção

• Tempo de entrega

• Quantidade de produtos

O que deve ser diluído na cadeia de suprimentos para não afetar o consumidor final?

• Custos

• Produtos

• Informações

• Parcerias

Qual é a consequência de não haver parceria suficiente na cadeia de suprimentos?

• Soluções rápidas

• Busca por culpados

• Redução de custos

• Aumento da eficiência

O impacto de um bom atendimento ao consumidor é (a)  

• Reduzir a necessidade de pesquisas
• Superar as expectativas e anseios d
• Aumentar os custos operacionais.
• Diminuir a qualidade dos produtos.

O que gera custos para a empresa em relação ao nível de serviços?

• Administrar, manter ou superar o nível de serviços.

• Reduzir o número de funcionários.

• Aumentar o preço dos produtos.

• Diminuir a qualidade do atendimento.

O elemento do nível de serviço logístico relacionado com a comunicação com o consumidor é (a)   ?

• Serviços de urgência.
• Variabilidade do tempo de entrega.
• Canais de comunicação.
• Procedimentos de cobrança.