Search Header Logo

Sp.towarów kl.2 na 24.03.

Authored by Andrzej Sroka

Other

11th Grade

Used 3+ times

Sp.towarów kl.2 na 24.03.
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

18 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Kultura obsługi obejmuje m.in. kulturę osobistą klienta i wygląd zewnętrzny sprzedawcy.

prawda

fałsz

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Profesjonalna wiedza sprzedawcy jest ważna w obsłudze klienta, jednak nie zalicza się do kultury obsługi.

prawda

fałsz

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Wzajemne stosunki między pracownikami sklepu należą do kultury obsługi.

prawda

fałsz

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Postawa, ruchy, sposób wyrażania się sprzedawcy i jego stosunek do klienta to elementy kultury...

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Ubiór sprzedawcy to jego prywatna sprawa i przełożeni (np. pracodawca, kierownik sklepu) nie mają prawa ingerować w tą kwestię, poprzez np. nakłanianie do zakładania jednolitych uniformów.

prawda

fałsz

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Buty sprzedawcy

powinny być na wysokim obcasie (dotyczy kobiet)

powinny być w ciemnym, stonowanym kolorze

nie powinny być obuwiem sportowym

nie są częścią wyglądu zewnętrznego sprzedawcy jeśli je dobrze zasłania

powinny być dopasowane do stroju

7.

FILL IN THE BLANK QUESTION

45 sec • 1 pt

Na wygląd sprzedawcy składają się również jego fryzura, ręce, zęby, a u kobiet także...

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?